Вікіпедія:Розвиток спроможностей спільноти/Архів
![]() | За результатами обговорення вирішили зосередитися на розв'язанні конфліктів і залученні та підтримці нових редакторів. Долучайтеся :) |
![]() | Etherpad із нотатками із зазначеної сесії є за цим посиланням |
На Вікіконференції 2015 під час сесії «Розвиток спільноти волонтерів» керівник програм Фонду Вікімедіа Асаф Бартов представив програму «Розвиток спроможностей спільноти», згідно із якою Фонд Вікімедіа пропонує українській вікіспільноті свою допомогу в розв'язанні одного з таких стратегічних питань:
- Врядування спільноти — навчання щодо можливих змін наявних правил проекту, які є застарілими, спірними, неоднозначними, незрозумілими, непідтримуваними, тощо, навчання щодо процесів можливого запровадження правил на вікі, яких бракує; налагодження прозорого та простого механізму призначення та позбавлення прав адміністраторів, бюрократів, чек'юзерів тощо.
- Розв'язання конфліктів — навчання щодо розв'язання конфліктів та посередництва.
- Технічні вікінавички — проведення технічних віківишколів, покращення обізнаності спільноти в наявних інструментах, розробка Фондом Вікімедія потрібних інструментів.
- Залучення та підтримка нових редакторів — навчання із заохочення, підтримки та наставництва для редакторів-початківців, програм «м'яких періодів»; боротьба з «мордуваннями» початківців; проведення офлайновий зустрічей та вишколів для початківців.
- Партнерство — навчання із ведення партнерств, правильного розвитку партнерств (зокрема з галереями, бібліотеками, архівами та музеями).
- Комунікації та відносини з медіа — забезпечення навчання для представників спільноти у галузі комунікацій, зокрема стосовно спілкування зі ЗМІ.
Ми маємо протягом двох тижнів вибрати один із цих напрямків. Будь ласка, проголосуйте за той варіант, який ви вважаєте найбільш потрібним українській вікіспільноті, поставивши шаблон {{За}} ( За) і підписавшись. Це передбачатиме також план дій із втілення, тому голос потрібно підтвердити конкретною пропозицією (будь ласка, утримуйтеся від відверто абсурдних пропозицій, адже це має бути щось практичне й реалістичне). Підтримувати можна декілька (і навіть усі) напрямки, але по кожному має бути конкретна пропозиція (чи підтримка вже висловленої). Вибрати за результатами обговорення потрібно буде один напрям.
Висловлюватися в обговоренні можуть усі користувачі вікіпроектів, але голоси будуть враховуватися від «кваліфікованих користувачів» (мають на момент початку голосування не менш як 300 редагувань та стаж редагувань не менш як 90 діб у будь-якому україномовному вікіпроекті).
Врядування спільноти
ред.Коментар
ред.Це один із найскладніших напрямків для розвитку. Для «пілотного» проекту хотілося б мати більше думок щодо можливих наступних кроків. Дуже дякую Mykola Swarnyk за вичитку перекладу [1], так воно стало сприйматися легше @Dzyadyk: Навіть якщо цього разу цей напрям не було визначено як пріоритетний, пробема існує, і її треба вирішувати. Тому якщо є ідеї/розробки якими можна поділитися, зробіть це, будь ласка --アンタナナ 01:38, 14 жовтня 2015 (UTC)
Розв'язання конфліктів
ред.Коментар
ред.Вирішення конфліктів, пошуки консенсусу, навички як «спрямовувати конфлікти в творче русло» ідентифікуються як дуже потрібний можливий напрям роботи. Для вирішення цієї проблеми було б дуже корисно отримати дієві поради чи консультації від Фонду. Як зазначено вище, наявність конфліктів та невміння їх «загасити» впливають і на бажання редакторів (і новачків в тому числі) залишатися у проекті. Серед можливих кроків — «тренінги місцевими професіоналами, зокрема на теми «розв'язання конфліктів», «пошук консенсусу», «допомога онлайн та оффлайн»». Цей крок також передбачатиме опитування спільноти до і після проекту --アンタナナ 01:57, 14 жовтня 2015 (UTC)
Технічні вікінавички
ред.Коментар
ред.Існує проблема технічної «підкутості» та/чи мотивації «підкутих» користувачів проекту. Є багато речей, які можна було б автоматизувати чи полегшити, наприклад, запозичуючи позитивний досвід інших вікіпроектів. На Вікіконференції 2014 була секція про шаблони та ботів, на Вікіконференції 2015 вже була спроба згрупувати різні питання, які стосуються технічних навичок, зокрема визначитися із потрібними інструментами (на кшталт бота для знаходження ізольованих статей, архівації лінків) чи наступної заливки статей. Цей напрям передбачає ідентифікацію користувачів, яким це дійсно цікаво, які мають для цього бажання, знання та час; координацію їхніх зусиль (щоб не писалися два боти, які роблять те саме), для цього пропонувалися провести треніги/хакатон --アンタナナ 02:13, 14 жовтня 2015 (UTC)
Залучення та підтримка нових редакторів
ред.Коментар
ред.Цей напрям є експериментальним «за духом», адже складно предбачити, які саме кроки і як будуть сприйняті редакторами (і новими, і досвідченими). Тому тут передбачається розробка певного набору дій, спрямованого на залучення та підтримку нових редакторів. Обрання конкреного «пробного» набору передбачатиме обговорення спільнотою, адже потрібна буде згода редакторів спобувати застосовувати ті чи інші алгоритми співпраці на практиці. Також цей напрям дуже тісно переплітається зі спроможністю спільноти «розв'язувати конфлікти», адже конфлікти є однним із суттєвих чинників відтоку редакторів. --アンタナナ 02:24, 14 жовтня 2015 (UTC)
Партнерство
ред.Коментар
ред.Партнерство, особливо із такими установами як музеї, бібліотеки та архівіви, є дуже потрібним напрямком роботи для спільноти. Це й оцифрування матеріалів, і можливість залученням працівників цих установ до редагування (зокрема Вікіджерел). Потрібно ідентифікувати членів спільноти, яким цікава така співпраця (або які можуть посприяти становленню цієюї співпраці), навчити їх правильно працювати із партнерами, щоб співпраця була результативна --アンタナナ 02:38, 14 жовтня 2015 (UTC)
Комунікації та відносини з медіа
ред.Коментар
ред.Складний і важливий напрям, зважаючи на те, що потенційно будь-який редактор Вікіпедії чи інших вікіпроектів, може стати учасником відносин із медіа. Потрібно навчити грамотної побудови промоції вікіпроектів, акцентувати увагу на роботі з регіонами. Зважаючи на «українські реалії» Фонд тут може менше допомогти саме в плані консультування, місцеві майстер-класи/курси (спецкурси для вікімедійців/вікіпедистів) могли б забезпечити потрібний базовий рівень знань для ефективнішої комінікації зі ЗМІ; що можна вирішити шляхом отримання окремого гранту від Фонду на це, або включенням такої програми розвитку окремим розділом гранту --アンタナナ 02:49, 14 жовтня 2015 (UTC)
До проекту підсумку
ред.Підсумок
ред.Обговорення спільнотою показало, що усі напрямки, ідентифіковані в результаті Дослідження спільнот, потребують уваги та є важливими. Конкретні кроки було запропоновано у п'яти із них (у розділі «Керування спільнотою» було запропоновано тренінги, але відсутнє чітке уявлення з чого саме ті тренінги мають бути і хто зможе їх провести, зважаючи на певну специфіку процесів у вікіспільноті). Для роботи у трьох із цих напрямків («Технічні вікінавички», «Партнерство» та «Комунікації та відносини з медіа») можна скористатися місцевими експертами та отримати базові навички (або первинне розуміння потреб) у рамках існуючої системи грантів Фонду Вікімедіа (там не передбачається консультування та підтримка саме втілення проекту, це покладається на грантоотримувача). Серед двох дуже важливих напрямків було ідентифіковано «Розв'язання конфліктів» та «Залучення та підтримка нових редакторів». Хоча початково мова була про те, що у рамках програми «Розвиток спроможностей спільноти» Фонд Вікімедіа пропонує українській вікіспільноті свою допомогу в розв'язанні тільки одного із запропонованих стратегічних питань, обговорення показало, що ці два питання є дуже тісно пов'язані (новачки не затримуються у проекті через конфлікти, конфлікти не вирішуються тощо) і варто було б спробувати розв'язати їх комплексно. Робота із залучення та підтримки новачків має здійснюватися одночасно із роботою із досвідченими користувачами щодо розв'язання конфліктів, щоб ці зусилля були ефективні --アンタナナ 03:22, 14 жовтня 2015 (UTC)
Коментар
ред.Пропонувалося висловити зауваження, тож пишу тут. ЦЕ швидше не зауваження, а коментар. У нас часто ці два напрямки перетинаються. Буває, що приходить новачок «до чужого монастиря зі своїм статутом», тобто починає писати статті за власними правилами (напр. правописом, оформленням чи специфікою подання інформації). А якщо їм робиш зауваження, то може виникнути конфлікт, часто такі користувачі починають доводити власну правоту, що вікіпедійні правила погані, треба писати так, як вони хочуть. І тут виникає дилема: з одного боку, «наїдеш» на користувача, він може образитися і піти, з іншого, якщо залишити як є, і давати користувачу писати як він хоче, то з нього може вирости новий Alex K. Також конфлікти в нас виникають через нерозуміння людьми принципів НТЗ. Особливо це проявляється в останні роки. Може бути точка зору проукраїнська, нейтральна і проросійська, проте часто тих, в кого точка зору не проукраїнська (зокрема і нейтральна), вважають мало не агентами КДБ чи сексотами.--Анатолій (обг.) 17:57, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Тут майже із всім з Анатолієм погоджуся, але й дещо додам. Я, видно, щось завтикав, чи що, а то так би то я скрізь проголосував би. ;-) Щодо новачків, то спостерігаю, що їм ДУЖЕ важко (!) вникнути у всі тонкощі вікі. І навіть не про розмітку йде мова! Енциклопедичний стиль один чого вартий. :-) ;-Р Ще таке - вони дійсно НЕ затримуються. Он, досвід Вікістудії показує, що новачки пишуть, поки йдуть заняття. Ну, якщо ненароком буде конкурс і буде час той конкурс глянути і якусь одну-дві статті за літо написати. Це, якщо призи будуть. ;-0 ;-) До речі, через кілька годин таки будемо вручати призи за написання статей в конкурсі. :-)--Nickispeaki (обговорення) 21:28, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Хммм. А який ще може бути стиль в енциклопедії, якщо не енциклопедичний?--Анатолій (обг.) 21:30, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Так то воно так, але на практиці - є чимало статей, що не дуже енциклопедичні. Не знаю точний відсоток, можу тільки назвати цифри, яку вважаю досить приблизною - може 5 відсотків, це десь 25 000. І ДАЛЕКО не всі новачки пишуть ЕНЦИКЛОПЕДИЧНИМ стилем свої перші статті. Частіше виходить або художній, або публіцистичний. Я оце і мав на увазі. :-) --Nickispeaki (обговорення) 19:45, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Хммм. А який ще може бути стиль в енциклопедії, якщо не енциклопедичний?--Анатолій (обг.) 21:30, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Це через ваші необґрунтовані й безпідставні відкоти вони й полишають Вікіпедію, а все інше то нісенітниця. А Alex K дуже багато корисного зробив для української Вікіпедії. Дуже багато написав на складні теми.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 22:48, 14 жовтня 2015 (UTC)
- У мене нема безпідставних відкотів, можу пояснити кожен. Ну а Алекса К ви взагалі не застали, тож не треба за нього розписуватися. Так, він багато писав, але писав так як він хотів, не слухаючи інших і не завжди за правилами Вікіпедії. А часто здавалося навпаки, робив не так як усі. Чого варта лише історія з жовтою кулькою.--Анатолій (обг.) 23:13, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Алекса К, здається не застав, але дещо читав з переписки. Здається, він любив писати на японські теми і правописом, автором якого він і являвся, якщо я не помиляюся? І вважав ЄДИНОВІРНИМ правописом (чи транслітерацією японських назв в українську - так точніше?) ВИКЛЮЧНО свій. @Ahonc:А що за історія? Вперше чую! Щодо відкотів - не буду сперечатися, а то ця сторінку флудом обросте в кілобайт 50. :-) Краще давайте по темі. :-)--Nickispeaki (обговорення) 19:45, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Бачив багато статей, які створив чисто сам Алекс К. Він писав усюди, як і більшість "сі, ті, дзі", хоча деякі інші користувачі по-іншому транслітерують.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 20:17, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Алекса К, здається не застав, але дещо читав з переписки. Здається, він любив писати на японські теми і правописом, автором якого він і являвся, якщо я не помиляюся? І вважав ЄДИНОВІРНИМ правописом (чи транслітерацією японських назв в українську - так точніше?) ВИКЛЮЧНО свій. @Ahonc:А що за історія? Вперше чую! Щодо відкотів - не буду сперечатися, а то ця сторінку флудом обросте в кілобайт 50. :-) Краще давайте по темі. :-)--Nickispeaki (обговорення) 19:45, 15 жовтня 2015 (UTC)
- У мене нема безпідставних відкотів, можу пояснити кожен. Ну а Алекса К ви взагалі не застали, тож не треба за нього розписуватися. Так, він багато писав, але писав так як він хотів, не слухаючи інших і не завжди за правилами Вікіпедії. А часто здавалося навпаки, робив не так як усі. Чого варта лише історія з жовтою кулькою.--Анатолій (обг.) 23:13, 14 жовтня 2015 (UTC)
Ще таке - у нас одні йдуть (з різних причин, я б не називав конфлікти першочерговою причиною ;-Р), інші приходять. Слава Богу, приходить поки що більше. У нас рік назад було в середньому менше на 200 користувачів. Веду статистику, тому можу і конкретніші цифри дати. Так що треба і з тими працювати, хто може полишити вікі, а також залучати нових. У нас близько 20 000 викладачів в Україні. А чому тільки з десяток з них дописують до вікі? Хіба інші НЕ можуть? Або ... Близько пів-мільйона студентів. Скільки з них пише до укр-вікі? 1000? А решта? Вікі вже 10 років, це значить рівно 2 (!) покоління студентів, тобто десь мільйон чоловік. Навіть якщо з них взяти десяту частину (це ті, хто вчиться на добре і відмінно), то вийде десь 100 000! 8-) Скільки їх пробувало редагувати вікіпедію? Отакі у мене питання. Завтра, після нагордження переможців конкурса буде розпочато новий курс із опанування написання статей. В основному, нові студенти. Швидше всього, ще кілька нових викладачів. Звичайно, це тільки ОДИН вуз із 400 (!) українських, але ж навіть шлях у 1000 віківишколів починається із першого. Ок. Добраніч. Піду ще раз гляну, що написали вікістудівці. ;-) --Nickispeaki (обговорення) 21:28, 14 жовтня 2015 (UTC)
- Ви помиляєтесь. Я точно пам'ятаю, що рік назад було також 2200, отже жодного притоку немає. Навіть якби збільшилось на 200, то це дуже мало як для 40 мільйонної країни.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 22:58, 14 жовтня 2015 (UTC)
- @Oleksandr Tahayev:Чому Ви так вирішили? Ось, Користувач:Nickispeaki/Чернетка#Новачки та інше - статистика. Є маленьке, але таки збільшення. Зразу скажу, що тендеції є різні за рік (день на день ну ніяк не співпадає), але ПЕРЕВАЖНО ріст. У загальних рисах. Наприклад, пік весною 2014 був 26 травня 2014 2685 активних користувачів, а от пік весни 2015 9 квітня вже 2722 активних, тобто ПЛЮС 37 дописувачів, що десь +1,2 %, теж саме літом було - МІНІМУМ 4 серпня 2014 1899 чоловік і 28 липня 2015 1975 чоловік, тобто ПЛЮС 76, що десь +4%, то ЧОМУ Ви вирішили, що я помиляюся? І де видно прямі лінії? До речі, про ГІГАНТСЬКИЙ ріст я ніде не казав. Я казав про ріст, маючи на увазі отакий маленький ріст.... ;-)--Nickispeaki (обговорення) 19:29, 15 жовтня 2015 (UTC) ПС. То про яку точну пам’ять Ви хотіли сказати? ;-) А щодо 40 мільйонів я вже писав. Можемо ще згадати про близько 200 млн іспаномовних, у яких кількість створених статей за добу іноді менше, ніж у нас. ;-Р Туди ж близько 180 португаломовних. Або про 1 млрд китайців, які іноді теж менше нас створюють. Але там є байдупедія і Худун, яка в рази обігнала англійську. ;-Р Яку, до речі, під цензурою пишуть за плату. А ще - там є реклааама! 8-0 8-) Так що то ще питання - чи ефективні наймані працівники для писання електронних енциклопедій. Видно, за певних обставин, як не дивно, досить ефективні. Щоправда, байдупедія - то ж чисто китайська енциклопедія для китайців і ПРО КИТАЙЦІВ. Дивився, що в них про нас українців є - майже нічого! Це при тому, що вони понастворювали більше 5 млн статей! Зате, видно, основна маса статей про китайське всяке.... ;-)--Nickispeaki (обговорення) 19:29, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Ви сказали, що кількість збільшилась на 200 осіб. Подивіться у своїй чернетці від 6 жовтня 2014 - 2188 і 11 жовтня 2015 - 2127 користувачів. Отже зменшується кількість, хоч і ненабагато. Португальців та іспанців чіпати не будемо, їхнім мовам нічого не загрожує і, судячи з усього, вони вже просто дописують наявні статті, яких у них набагато більше.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 20:12, 15 жовтня 2015 (UTC)
- @Oleksandr Tahayev: Ви про {{КІЛЬКІСТЬ_АКТИВНИХ_КОРИСТУВАЧІВ}}? там показує к-ть користувачів, які зробили хоча б одну дію за останні 30 днів, тому на неї не можна покладатися у твердженнях. наприклад, приблизно 2 тисячі користувачів були активними в уквікі з того моменту, як я за цим дивилася. це з 2012 року десь. а люди міняються. хтось перестав бути активним. а хтось навпаки став. @Ilya: обіцяв зробити статистику --アンタナナ 06:04, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Я бачив графіки по доданим статтям і кількості редагувань і вони є прямими лініями з 2012, а отже дійсно кількість активних користувачів відтоді стабільна. Якось би переконати цих, що продовжують писати, не полишати Вікіпедію. До речі Ви мене тоді надихнули своєю акцією 100 вікіднів і я відтоді кожного дня пишу принаймні по одній статті. Насправді я ще раніше почав був цю серію і на сьогодні досягнув десь більш як 250 днів підряд. Ви повинні десь у блозі розповісти про цей досвід. Для мене це є стимулом і виходить принаймні 356 статей на рік. Це мене, наприклад, примусило зробити собі в селі інтернет, адже частину часу я проводжу в місті, а частину в селі. Наврядчи в когось є стільки ж часу, як у мене, але можна себе таким чином дисциплінувати.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 07:29, 15 жовтня 2015 (UTC)
- дякую :) про це був пост Ати, правда, ще у березні 2015 року: Вікіпедією різними мовами шириться виклик #100wikidays. значить у нас є тема для Вашого допису про власну серію із 250 вікіднів + мотивацію подолати перешкоди на кшталт «нема-інтернету-тому-не-пишу» --アンタナナ 07:53, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Я бачив графіки по доданим статтям і кількості редагувань і вони є прямими лініями з 2012, а отже дійсно кількість активних користувачів відтоді стабільна. Якось би переконати цих, що продовжують писати, не полишати Вікіпедію. До речі Ви мене тоді надихнули своєю акцією 100 вікіднів і я відтоді кожного дня пишу принаймні по одній статті. Насправді я ще раніше почав був цю серію і на сьогодні досягнув десь більш як 250 днів підряд. Ви повинні десь у блозі розповісти про цей досвід. Для мене це є стимулом і виходить принаймні 356 статей на рік. Це мене, наприклад, примусило зробити собі в селі інтернет, адже частину часу я проводжу в місті, а частину в селі. Наврядчи в когось є стільки ж часу, як у мене, але можна себе таким чином дисциплінувати.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 07:29, 15 жовтня 2015 (UTC)
- @Oleksandr Tahayev:Чому Ви так вирішили? Ось, Користувач:Nickispeaki/Чернетка#Новачки та інше - статистика. Є маленьке, але таки збільшення. Зразу скажу, що тендеції є різні за рік (день на день ну ніяк не співпадає), але ПЕРЕВАЖНО ріст. У загальних рисах. Наприклад, пік весною 2014 був 26 травня 2014 2685 активних користувачів, а от пік весни 2015 9 квітня вже 2722 активних, тобто ПЛЮС 37 дописувачів, що десь +1,2 %, теж саме літом було - МІНІМУМ 4 серпня 2014 1899 чоловік і 28 липня 2015 1975 чоловік, тобто ПЛЮС 76, що десь +4%, то ЧОМУ Ви вирішили, що я помиляюся? І де видно прямі лінії? До речі, про ГІГАНТСЬКИЙ ріст я ніде не казав. Я казав про ріст, маючи на увазі отакий маленький ріст.... ;-)--Nickispeaki (обговорення) 19:29, 15 жовтня 2015 (UTC) ПС. То про яку точну пам’ять Ви хотіли сказати? ;-) А щодо 40 мільйонів я вже писав. Можемо ще згадати про близько 200 млн іспаномовних, у яких кількість створених статей за добу іноді менше, ніж у нас. ;-Р Туди ж близько 180 португаломовних. Або про 1 млрд китайців, які іноді теж менше нас створюють. Але там є байдупедія і Худун, яка в рази обігнала англійську. ;-Р Яку, до речі, під цензурою пишуть за плату. А ще - там є реклааама! 8-0 8-) Так що то ще питання - чи ефективні наймані працівники для писання електронних енциклопедій. Видно, за певних обставин, як не дивно, досить ефективні. Щоправда, байдупедія - то ж чисто китайська енциклопедія для китайців і ПРО КИТАЙЦІВ. Дивився, що в них про нас українців є - майже нічого! Це при тому, що вони понастворювали більше 5 млн статей! Зате, видно, основна маса статей про китайське всяке.... ;-)--Nickispeaki (обговорення) 19:29, 15 жовтня 2015 (UTC)
- Ви помиляєтесь. Я точно пам'ятаю, що рік назад було також 2200, отже жодного притоку немає. Навіть якби збільшилось на 200, то це дуже мало як для 40 мільйонної країни.--Oleksandr Tahayev (обговорення) 22:58, 14 жовтня 2015 (UTC)
Якщо я правильно розумію, ми будемо вчитися правильно конфліктувати із вразливими людьми. [vulnurable, i.e. з новачками (які ще не знають, чи тут затримаються) і середньодосвідченими (які вже не впевнені, що хочуть затриматися) (бо невразливі і так не підуть, що б ти їм не робив)]. Ґут, давайте вчитися. -- Ата (обг.) 07:50, 15 жовтня 2015 (UTC)
Thank you and next steps / Подяка та наступні кроки
ред.Thank you, everyone, for participating in this discussion. Thank you, Antanana, for summarizing it. While my original plan was to work on one capacity with one community at a time, I do see the sense in combining conflict resolution and new contributor retention as you propose.
So WMF is now committing to work with the Ukrainian community in the coming months on these two capacities.
Next steps
ред.The next step is to create a project plan, setting out what, exactly, we want to achieve (goals), using what activities and resources, in what approximate timeline, and how we are going to evaluate the project.
I would like to create this project plan in partnership with the community. To keep things moving relatively quickly, though, I think it would be practical to create a stakeholder group representing the community for the purpose of the iterative process of planning. The stakeholder group would ideally be representative of the whole community, i.e. including both admins and non-admins, chapter members and non-members, etc. I would encourage people who are particularly motivated to see this project succeed to volunteer to be in the group. Group members would be asked to help in various ways, including:
- reviewing the project plan, offering comments, improvements, changes
- translating summaries into Ukrainian, and helping me understand broader community feedback (where machine translation isn't enough)
- helping with logistical aspects of the project once it is underway
In the interest of time, I suggest I come up with a draft project plan addressing the above questions, and in the meantime we can recruit the stakeholder group here, below. I will then share the project plan (here, on-wiki) and invite the stakeholder group (but anyone else would be welcome too) to review and comment.
To be clear, the goal in setting up a stakeholder group is to have a clear set of people WMF can approach when something needs to get done to make progress on this project, not to exclude anyone from observing or participating in the work. We will do our work on-wiki, and anyone would be able to observe or participate, whether or not they're in the stakeholder group.
So, if you're interested in being part of the stakeholder group, please sign below. Either way, I will update this page once the draft project plan is ready for initial review.
I look forward to working with you closely in the coming months, on this new form of WMF-community collaboration! :) Asaf (WMF) (обговорення) 01:49, 20 жовтня 2015 (UTC)
Дякую кожному за участь в цій дискусії. Дякую Antanana за підведення підсумків обговорення. Не зважаючи на те, що я спочатку збирався працювати над однією спроможністю в кожній спільноті за один раз, зараз я бачу необхідність в поєднанні розв'язань конфліктів та утримання новачків як ви це пропонуєте.
Таким чином Фонд Вікімедія буде працювати з українською спільнотою протягом наступних місяців над цима двома спроможностями.
Наступні кроки
Наступним кроком є створення плану проекту в якому буде чітко вказано чого ми хочемо досягнути (наші цілі), які дії та ресурси будуть для цього використовуватись, приблизний час відведений на досягнення цих цілей та як ми збираємося оцінювати цей проект.
Я хотів би створити план цього проекту в співпраці зі спільнотою. Щоб це відбувалося достатньо швидко, я думаю що було би доцільно створити групу заінтересованих осіб яка представлятиме спільноту в ітераційному процесі планування. Ця група в ідеали мала би представляти всю спільноту, тобто включати як адміністраторів, так і неадміністраторів, як членів Вікімедія Україна, так і нечленів і так далі. Я хочу щоб люди, які дуже хочуть щоб цей проект був успішним, взяли участь в роботі групи заінтересованих осіб. Члени групи мали би допомагати в різних справах, в тому числі:
- розгляд проекту плану, його обговорення, пропонування покращень та змін;
- переклад документації українською та допомога мені в розумінні думки спільноти (коли машинного перекладу недостатньо);
- допомога з логістичними аспектами проекту коли він вже буде виконуватись.
Через деякий час я розроблю чорновий варіант плану щодо вищезгаданих питань, а тим часом можна набрати групу заінтересованих осіб на цій сторінці. Далі я представлю план проекту (тут, на вікі) та запрошу групу заінтересованих осіб (але будь-хто інший теж може приєднатися) для ознайомлення та обговорення.
Метою створення групи заінтересованих осіб є наявність чітко визначеної групи людей до яких може звернутись Фонд Вікімедія коли треба щось зробити для проекту, і це не значить що до спостереження за роботою та її виконання не повинні допускатися інші. Ми будемо виконувати нашу роботу на вікі і будь-яка особа зможе спостерігати за нею чи брати в ній участь, не залежно від того чи належить ця особа до групи заінтересованих осіб.
Тож, якщо ви маєте інтерес стати членом групи заінтересованих осіб, будь ласка, запишіться внизу. Я оновлю цю сторінку як тільки план проекту буде готовим для розгляду.
З нетерпінням чекаю роботи з вами протягом наступних місяців в цій новій формі співпраці Фонду Вікімедія зі спільнотами! :)
--Asaf (WMF) (обговорення) 01:49, 20 жовтня 2015 (UTC) (переклад - Tohaomg (обговорення) 12:31, 20 жовтня 2015 (UTC))
Зацікавлені в роботі групи заінтересованих осіб
ред.# <ваше ім'я> — <чим ви можете допомогти>
- Tohaomg — можу допомогти з усім, але приділятиму основну увагу перекладам.
- アンタナナ — готова допомагати з усім,особливо нагадувать про дедлайни та обіцянки :)
- Olena Zakharian — допоможу, з чим буде потрібно
- Helgi — можу допомогти з інфографікою
- --Perohanych — maybe I'll be able to clarify my participation after the initial draft plan will be published. But mainly reviewing the project plan, offering comments, improvements, changes.
- Сергій Липко — підкину кілька ідей. Напр., пропоную розробити покрокову інструкцію роботи з новачками, можливо, з принципом наставництва на кілька місяців, у нас не так багато активних недосвідчених користувачів. Треба створити онлайн- і офлайнове спілкування вікіпедистів у гуртках за інтересами (портали, проекти), ставити маленькі цілі і підкорювати їх, тому зацікавленим новачкам пропонувати працювати над «червоними посиланнями» чи недосконалими статтями з відповідної теми. Нехай кожен знайде сферу, в якій йому цікаво працювати: створювати нові статті, доповнювати застарілі чи недосконалі, створювати необхідні шаблони чи покращувати ПЗ тощо.
- а) Тобто можна створити подібний шаблон до привітання «Долучайтесь до проектів», де розмістити посилання на найбільші, основні портали і проекти, а також окремі малі вікіпроекти Вікісловник, Вікіцитати, Вікімандри, Вікіджерела, Вікіпідручник, Вікіуніверситет, у яких бажаючі працювати новачки переходять під наставництво адмінів/активних редакторів тих проектів. Цей шаблон і ставити активним новачкам (а не всім тим, хто зареєструвався, як зараз із привітанням).
- б) Активним новачкам, які зробили 300-500 якісних редагувань, написали 5-10 нових якісних статей пропонувати матеріальне заохочення — відправити по пошті футболку, ручки, значки, горнятко з логотипом Вікіпедії.--Сергій Липко (обговорення) 10:40, 21 жовтня 2015 (UTC)
- статистика --Ілля (обговорення) 15:19, 20 жовтня 2015 (UTC)
- Буник (обговорення) - Шукаю способи зекономити комусь час. Поки що не дуже успішно, але думаю з чиєюсь допомогою щось гарне і зроблю.
- NickK (обг.) — допомога в онлайновій організації проекту: планування проекту, організація опитувань учасників, переклад, щось інше, що може бути потрібно. Можу також нагадувати Antanan'і про дедлайни та обіцянки :)))
- Юрій Дзядик — Коли приходять нові учасники, при нинішній структурі виникають конфлікти. Щоб своєчасно гасити конфлікти, потрібні зміни у системі керування. Наприклад, деякі адміни швидко реагують на вандалів, чудові захисники. Але їх хист та навички неприйнятні при вирішенні складних суперечок між активними вікіпедистами, чи при навчанні новачків. Отже, необхідна спеціалізація адмінів, характеристики. Далі. Деякі учасники, особливо недосвідчені, не можуть контактувати, знаходити спільну мову, мають хибні уявлення про Вікіпедію. Тут корисною була би матриця та граф контактів та пошук посередників і наставників, які би якийсь час допомагали взаєморозумінню. Теоретично, якусь частину енергію конфліктів завжди можна використати на конструктив. Поки що тут лише спорадичні спроби, немає системи. Так що, насправді, ці напрями пов'язані між собою. Щось я, здається, зайшов далеко вперед чи в сторону, поки зупинюся.
- Можу дещо перекласти, якщо не дуже багато. Знайомий зі специфікою навчання громадських активістів, навіть щодо термінології і т.п. Нами були видані навчальні матеріали з орг. розвитку, врядування, менеджменту, життєздатності, advocacy, фандрейзингу і все це ми "проганяли" на практиці. Розуміюсь на копівіо. Часом можу сам "заварити" конфлікт, але насправді я хороший, студенти мене любили. Викладав у т.ч. міжособистісну комунікацію. Займався менеджментом великих проектів. Недолік - географічна віддаленість і часовий розрив. Але якщо мене припахати, можу дещо зробити. Mykola Swarnyk (обговорення) 04:53, 21 жовтня 2015 (UTC)
- Нестеренко Оля — можу допомогти з усім, де знадобляться мої вміння та навички:)
- Atoly — чим зможу, допоможу. Можливо зможу попрацювати з новими користувачами в бібліотеці, якщо будуть бажаючі.
- Допоможу чим зможу бути корисним. --visem (обговорення) 08:49, 21 жовтня 2015 (UTC)
- Basio - буду надавати пропозиції по ходу роботи.
- --Leonst (обговорення) 15:31, 1 листопада 2015 (UTC) З чим потрібно.--Leonst (обговорення) 15:31, 1 листопада 2015 (UTC)
- Можу написати case study на тему «Чому в мене зникло бажання писати щось в укрвікі завдяки спостереженню за місцевими конфліктами». Volodymyr D-k (обговорення) 12:10, 8 листопада 2015 (UTC)
Продовжуючи роботу
ред.Moving forward
Following the discussion in Lviv and on-wiki, the community has expressed interest in capacity development of two related capacities: conflict management and new contributor retention.
The next steps I am proposing are the following:
- Identification of relevant existing pages, documents, and materials (across the movement wikis and beyond), and collecting them in a convenient location on this wiki, in Ukrainian. (suggested timeline: from now until June 30th 2016)
- Planning an in-person gathering (most probably over a weekend) for training on conflict management by a professional and by a Wikimedian expert. The expenses will be borne directly by WMF, and some support for domestic travel will be available, without need for a separate grant. (suggested timeline: from now until late February 2016)
- Experimentation toward improving new contributor retention:
- Discussing possible experiments (suggested timeline: from now until late February 2016)
- Choosing one or two such experiments the community would like to perform (suggested timeline: from now until mid March 2016)
- Designing the experiments in detail, including baseline data, methodology, duration, and measures of success (suggested timeline: from mid-March until mid-April 2016)
- Executing the experiments for the duration (suggested timeline: from mid-April 2016 until mid-April-plus-duration, probably no less than 2 months and no more than 6 months)
- Analysis of experiment results and collaboration on a summary of findings (which could lead to suggested policy change, or further experimentation, or some documented learning, or nothing) (suggested timeline: by end of 2016)
It seems to me that the three steps are largely independent of each other, and that they can therefore be pursued in parallel. Below, I have put down some thoughts on how to proceed in each of these steps.
I will be involved in all three, from WMF's side. I invite you to sign up to take part in any (or all) of the steps below, according to your interest. Please sign up if you are actually interested in moving this forward, and not just to show approval in principle. :)
Please feel free to comment on any part of this proposed plan. --Asaf (WMF) (обговорення) 07:39, 20 січня 2016 (UTC)
Продовжуючи дискусію, розпочату у Львові і продовжену на вікі, спільнота виразила інтерес в розвитку двох спроможностей спільноти: розв'язання конфліктів та залучення та підтримка нових редакторів.
Наступними кроками, які я пропоную є:
- Визначення необхідних наявних сторінок, документів та матеріалів (на вікіпроектах та поза їх межами), та збирання їх в зручному місці на цій вікі українською мовою. (пропоновані строки виконання: від зараз до 30 червня 2016)
- Планування оффлайн зустрічей (скоріш за все на вихідних) для навчання з розв'язку конфліктів, які будуть проведені професіоналом та експертом Вікімедії. Витрати будуть покриватися безпосередньо Фондом Вікімедія, та буде надана фінансова допомога для переміщень всередині країни, без необхідності окремого гранту. (пропоновані строки виконання: від зараз до кінця лютого 2016)
- Експериментування з покращенням підтримки нових редакторів:
- Обговорення можливих експериментів (пропоновані строки виконання: від зараз до кінця лютого 2016)
- Вибір одного чи двох експериментів, які спільнота бажає провести (пропоновані строки виконання: від зараз до середини березня 2016)
- Розробка детального плану експерименту, що включає вихідні дані, методологію, тривалість, та способи оцінки результативності (пропоновані строки виконання: від середини березня до середини квітня 2016)
- Виконання експериментів протягом визначеного терміну (пропоновані строки виконання: від середини квітня 2016 і протягом часу необхідного для їх проведення, ймовірно 2-6 місяців)
- Проведення аналізу результатів експерименту та робота над висновками (яке має призвести до зміни правил Вікіпедії, або до подальших експериментів, або до документального вивчення, або до нічого) (пропоновані строки виконання: до кінця 2016 року)
Мені здається, що ці три кроки є незалежними один від одного, і тому можуть виконуватись паралельно. Нижче я написав декілька думок щодо виконання цих кроків
Я буду брати участь в усіх трьох кроках зі сторони Фонду Вікімедія. Я запрошую вас записатися і взяти участь в будь-якому (або в усіх) з цих кроків, залежно від вашої зацікавленості. Будь ласка, запишіться, якщо ви готові взяти участь в розвитку цього проекту, а не просто щоб виразити своє схвалення. :)
Ви можете коментувати будь-яку частину цього плану. --Asaf (WMF) (обговорення) 07:39, 20 січня 2016 (UTC)
Лютий 2016 (оновлення)
ред.Feb 2016 update
Update: I have selected a trainer for the in-person event. I would like to now finalize the dates so that we can proceed with planning the event and arranging travel. We are somewhat constrained by the availability of the trainer, an by other Wikimedia events taking place. Can we lock down the weekend of May 21st-22nd 2016 for the training? Asaf (WMF) (обговорення) 19:35, 27 лютого 2016 (UTC)
Оновлення: Я вибрав тренера для офлайнового заходу. Тепер мені б хотілося фіналізувати дати, щоб ми могли продовжити із плануванням проведення заходу та подорожі. Існують певні обмеження щодо доступності самого тренера, а також накладки з іншими вікімедійними заходами. Чи можемо ми запланували вихідні 21—22 травня 2016 року для цього? Asaf (WMF) (обговорення) 19:35, 27 лютого 2016 (UTC)
- Okay, looks like we can commit to this. May 21st-22nd it is. We can now proceed. I would like the community's assistance with the logistics, and with creating a cost estimate for:
- a venue (including any additional fees like charges for audio/video equipment or wifi)
- refreshments (two coffee breaks a day, mid-morning and afternoon; lunch (catered at the venue, or somewhere nearby)
- accommodation for people coming from other regions of Ukraine
- average cost of travel from other regions of Ukraine
- And please continue to sign up below to express interest in attending this workshop. Please also clearly indicate if you would need travel and accommodation support. I have converted the list into a table, for convenience.
- Thanks! Asaf (WMF) (обговорення) 17:25, 10 березня 2016 (UTC)
Загальне обговорення плану
ред.(...Може якийсь важливий крок пропущений? Може якийсь з них не потрібний?...)
Місце і час
ред.Імовірно, Київ є найбільш практичним місцем для проведення тренінгів. Переміщення всередині країни будуть доступними, щоб дозволити членам спільноти-не киянам також взяти участь.
Чи є якісь вихідні, які є зручними чи незручними? (свята, чи щось таке)
Давайте зробимо список (або швидке опитування), щоб визначити кращі вихідні між кінцем лютого та кінцем травня. Як тільки ми знайдемо тренера, ми зможемо визначити дату.
==
In-person training
ред.The training will take place in Kyiv, May 21st-22nd 2016.
- Venue
- готель «Козацький», вул. Михайлівська, 1/3 (Майдан Незалежності) / Hotel «Kozatskiy», 1/3 Myhailivska Street
Draft schedule
ред.- Нотатки в Etherpad: https://etherpad.wikimedia.org/p/kyiv-conflict-resolution-training-2016-05
- Ті самі нотатки на вікіпедії: Вікіпедія:Розвиток спроможностей спільноти/Вирішення конфліктів. Прошу виправляти й доповнювати.
Day 1: Saturday, May 21st
ред.Time | Session |
---|---|
9:00-10:00 | introductions, expectation-setting |
10:00-11:30 | Understanding the nature of conflict: Concepts |
11:30-12:00 | coffee break |
12:00-13:30 | Understanding the nature of conflict: Discussion |
13:30-14:30 | lunch |
14:30-16:00 | Distinction between ideas and emotions |
16:00-16:30 | coffee break |
16:30-18:00 | Distinction between positions and interests |
18:00-19:30 | free discussion / free time [optional] |
19:30 onwards | group dinner [optional] |
Day 2: Sunday, May 22nd
ред.Time | Session |
---|---|
9:00-9:45 | recap of day 1, Q&A |
9:45-10:00 | coffee break |
10:00-12:00 | Distinction between people and issues |
12:00-13:00 | lunch |
13:00-15:00 | Conflict resolution in the room |
15:00-15:30 | coffee break |
15:30-17:00 | Next steps |
17:00 onwards | farewells etc. |
Тренери
ред.The training will be led by Aftab Erfan (PhD). Asaf Bartov will occasionally assist. Dr. Erfan is a scholar-practitioner focusing on the areas of community development, group decision making, and conflict resolution. She teaches in the School of Planning at the University of British Columbia in Vancouver, Canada and she consults as the Principal of Whole Picture Thinking to communities and organizations around the world.
She will present concepts and tools for approaching conflict that are likely to be new to most of us. You can read more about Dr. Erfan on her site.
Attending
ред.(meaning you would be able to attend, or have no objection) / (Ви зможете відвідати, або у Вас нема заперечень)
Name | Need travel support | Need accommodation in Kyiv |
---|---|---|
アンタナナ 21:53, 27 лютого 2016 (UTC) | ||
Sounds good. --Юрій Булка (обговорення) 22:06, 27 лютого 2016 (UTC) | ||
Sergento 19:59, 28 лютого 2016 (UTC) | Ні | Ні |
Ілля (обговорення) 20:11, 29 лютого 2016 (UTC) | Ні | Ні |
Anntinomyобг 07:45, 1 березня 2016 (UTC) | ||
Ата (обг.) 09:57, 1 березня 2016 (UTC) | ||
Perohanych (обговорення) 15:38, 2 березня 2016 (UTC) | ||
Nickispeaki (обговорення) 16:33, 2 березня 2016 (UTC) | так | так |
--Буник (обговорення) 18:07, 10 березня 2016 (UTC) | ||
--Учитель Обг 19:02, 5 квітня 2016 (UTC) | ||
--Friend (обг.) 14:28, 7 травня 2016 (UTC) | ||
Helixitta (ut) 16:48, 7 травня 2016 (UTC) | ||
yakudza 05:11, 12 травня 2016 (UTC) | так | так |
Pavlo1 | Ні | Ні |
Tohaomg | Ні | Ні |
--Brunei (обговорення) 18:00, 15 травня 2016 (UTC) | Ні | Ні |
--Olena Zakharian (обговорення) 18:32, 18 травня 2016 (UTC) | Ні | Ні |
--Acedtalk 11:55, 19 травня 2016 (UTC) | Ні | Ні |
--Hour (обговорення) 15:20, 19 травня 2016 (UTC) | так | так |
Maybe / Можливо
ред.- --Igor Yalovecky (обговорення) 14:24, 1 березня 2016 (UTC)
Сюди або на конференцію. Ще вирішу що цікавіше, але дуже хочу потрапити і туди і туди. Можливо можна бігати між локаціями? =) --Helixitta (ut) 13:00, 28 квітня 2016 (UTC)- --Alex Blokha (обговорення) 13:26, 6 травня 2016 (UTC)
If return from assignment at that time. --Ліонкінг (обговорення) 11:01, 12 травня 2016 (UTC)- --A1 (обговорення) 21:01, 20 травня 2016 (UTC)