Дія (сервіс)

Дія - держава в смартфоні

Дія (скорочення від «Держава і я») — український e-сервіс державних послуг, що розробляється Міністерством цифрової трансформації України. Це мобільний застосунок із цифровими документами та портал із публічними послугами[1].

diia.gov.ua
Дія
DiiaLogo.svg
Посилання diia.gov.ua
Гасло (девіз) Держава, що допомагає, а не заважає
Комерційний Ні
Тип Вебсайт, Мобільний застосунок
Реєстрація обов'язкова (за допомогою MobileID або SmartID)
Мови українська
Власник Міністерство цифрової трансформації України
Автор Міністерство цифрової трансформації України
Започатковано 2019
Стан Реліз — 6 лютого 2020 року
Ключові особи Володимир Зеленський, Михайло Федоров, Мінцифра
Адреса офісу м. Київ, вул. Ділова, 24
Мова програмування JavaScript/React

ІсторіяРедагувати

27 вересня 2019 року Міністерство цифрової трансформації України, разом з Fedoriv та Spiilka design büro презентували бренд цифрової держави «Дія». Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров оголосив запуск сайту і сервісів для отримання державних послуг онлайн. Міністр сказав, що перші послуги стануть доступні вже до кінця 2019 року, і що до 2022 року вже 100% державних послуг можна буде отримувати онлайн.[2][3][4]

Застосунок і портал ДіяРедагувати

16 грудня 2019 було запущено бета-тест мобільного застосунку Дія, який надавав доступ зі смартфону до цифрового посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Для отримання доступу потрібно було вже мати і водійські права та техпаспорт, а також необхідно було пройти ідентифікацію за допомогою системи BankID у додатках Приват24 або monobank. Верифікація документів співробітниками поліції відбувалася за допомогою QR-коду.[5] За півтори місяці бета-тестування застосунку Мінцифра отримала заявки від 58 тисяч водіїв, з яких 32,5 тисячі взяли участь у публічному бета-тестуванні.[6]

6 лютого 2020 року відбулася офіційна презентація застосунку Дії за участі вищого керівництва держави. Окрім застосунку також було презентавно онлайн-платформу «Дія. Цифрова грамотність».[6][7][8]

За два місяці після запуску застосунку, його завантажили 2 млн 25 тис. користувачів.[9]

2 квітня було запущено портал державних послуг «Дія», на якому вже можна було отримати 27 державних послуг онлайн.[10]

У квітні у застосунку Дія також з'явилися цифровий студентський квиток[11] та електронні версії ID-картки і закордонного біометричного паспорта[12].

2 червня у застосунку оновили налаштування та додали QR-сканер для зручного зчитування та верифікації документів.[13]

«Дія 2.0»Редагувати

5 жовтня 2020 року Мінцифри провело презентацію «Diia Summit», на якій презентувало масштабне оновлення Дії («Дія 2.0») — нові електронні послуги у застосунку та на порталі.[14] Президент України Володимир Зеленський під час виступу на презентації сказав, що «Україна з наступного року розпочне входження до режиму "paper less", коли державні органи припинять вимагати від громадян паперові довідки чи інші документи для отримання державних послуг».[15]

З 8 по 15 грудня Мінцифри проводило багбаунті для пошуку вразливостей і багів у застосунку Дія.[16][17] В процесі багбаунті було знайдено два технічні баги найнижчого рівня, проте суттєвих вразливостей не було виявлено.[18]

Станом на кінець 2020 року 6 мільйонів українців користувалися застосунком, із яких понад 2,6 мільони користувалися оновленою версією. У застосунку був доступ до 9 документів та 3 послуг. На порталі Дія було доступно вже 50 державних послуг.[19][20]

30 березня 2021 року Верховною Радою України було ухвалено закон, згідно якого електронні паспорти у Дії зможуть застосовуватися на рівні із паперовими документами починаючи із 23 серпня 2021 року. За словами міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, Україна стала першою країною у світі, у якій електронні паспорти мають таку ж юридичну силу, як їх фізичні аналоги.[21]

ЗастосунокРедагувати

Водійське посвідченняРедагувати

Цифрове водійське посвідчення дало змогу користувачам керувати транспортним засобом без фізичних водійських прав, а патрульній поліції — перевіряти документи й особу водія за онлайн-запитом до реєстру. Україна стала однією з 10 країн світу, що запровадили таку послугу. Електронні водійські посвідчення й електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу є цифровими версіями документів, а не їхніми альтернативами.

Техпаспорт з'явився в застосунку Дія одночасно з цифровими водійськими правами.

Цифровий студентський квитокРедагувати

Юридична сила документа визначена Постановою Кабінету Міністрів України № 1051 від 18 грудня 2019 року[22]. У Дії можуть бути створені цифрові студентські квитки на основі пластикових оригіналів студентського квитка державного зразка.

Внутрішній і міжнародний паспорти УкраїниРедагувати

Електронні ID-картка та закордонний біометричний паспорт доступні з 22 квітня 2020 року.

Свідоцтво про народження дитиниРедагувати

Документ відображатиметься в мобільному додатку «Дія» в обох батьків у смартфонах. Електронний документ матиме таку ж юридичну силу, що й паперовий документ. Разом зі свідоцтвом буде відображатися в застосунку актуальна адреса прописки дитини[23].

ВебпорталРедагувати

Станом на кінець 2020 року на порталі було доступно вже 50 державних послуг.[19] Першими стали доступні послуги з ФОП (відкриття, закриття, внесення змін). З 24 квітня в сервісі стало доступним отримання статусу безробітного[24].

Гід з державних послугРедагувати

27 серпня 2020 року задіяний «Гід з державних послуг» — офіційний інформаційний онлайн-портал про всі сервіси та державні послуги в Україні, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування. Він містить повну та достовірну інформацію щодо 1000 послуг — про місце, спосіб, строк, вартість, результати отримання послуг, а також необхідні документи та спосіб оскарження їх результатів. Гід доступний у двох форматах відкритих даних: Excel та JSON. Інформацію впорядковано за 36-ма життєвими подіями та розподілено за 17-ма категоріями, залежно від сфери діяльності. Серед найпопулярніших категорій — соціальний захист, громадянство та міграція, діяльність бізнесу та громадських формувань, сфера інтелектуальної діяльності, фінанси та податки[25].

Цифрова освітаРедагувати

Доступні такі освітні послуги: базові цифрові навички, цифрова грамотність для вчителів, серіал для батьків «Безпека дітей в інтернеті», «Смартфон для батьків», «Карантин: онлайн-сервіси для вчителів» і «Діджитал-фізкультура для школярів за участі зірок спорту».

БізнесРедагувати

Це портал допомоги середньому та малому бізнесу. Цей сайт для майбутніх і досвідчених підприємців — 1 stop shop із відповідями на всі питання. Зараз платформа працює в тестовому режимі. У Харкові відкрито Центр підтримки підприємців із консалтинговою зоною «Дія. Бізнес»[26].

єМаляткоРедагувати

Проєкт дозволяє отримувати 10 державних послуг, пов'язаних із народженням дитини, за однією заявою відразу в пологовому будинку. Зокрема, можна зареєструвати народження дитини та її місце проживання, оформити фінансову допомогу при народженні, зареєструвати немовля в електронній системі охорони здоров'я, отримати посвідчення батьків і дитини з багатодітної сім'ї тощо.

Цей підхід має зменшити кількість візитів до органів влади та кількість документів, що вимагаються[27].

3-го січня сервіс запустили в Харкові.

Дія CityРедагувати

Дія City це спеціальна віртуальна економічна зона зі британським правом усередині, яка дозволить залучити зовнішні інвестиції в Україну та спростити умови ведення бізнесу в Україні[28]. У Дія City також передбачено створення окремого самоврядування та податкового клімату[29].

Пов'язані органи владиРедагувати

Міністерство цифрової трансформаціїРедагувати

Проєктом керує Міністерство цифрової трансформації України. Тривалий час за формування політики цифрового розвитку України відповідали Міносвіти, Мінрегіон, Секретаріат КМУ тощо. Органам, що реалізовували політику, не вистачало повноважень для просування цифрових трансформацій.

Комітет із питань цифрової трансформаціїРедагувати

Комітет ВРУ з питань цифрової трансформації створено 29 серпня 2019 року для забезпечення законодавчої бази у сфері цифровізації[30]. Серед основних завдань комітету — розвиток цифрового суспільства в Україні, стимулювання інновацій у сфері цифрового підприємництва, забезпечення умов розвитку електронної комерції, створення дослідних центрів цифрових технологій, впровадження електронного урядування, електронної демократії, цифрової ідентифікації тощо.

Див. такожРедагувати

ПриміткиРедагувати

  1. Президент, Прем’єр-міністр, Мінцифри презентували мобільний застосунок “Дія”. www.kmu.gov.ua. Департамент комунікацій Секретаріату Кабінету Міністрів України. 6 лютого 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  2. Fedoriv та spiilka презентували бренд цифрової держави «Дія». Telegraf — журнал дизайнерів. Процитовано 2021-03-31. 
  3. В Україні презентували бренд "держави у смартфоні" (видео). LB.ua. Процитовано 2021-03-31. 
  4. Дія. В Украине презентовали бренд «государства в смартфоне»: оцифровывать все подряд не будут. nv.ua (ru). Процитовано 2021-03-31. 
  5. Кабінет Міністрів України - Михайло Федоров: На тестування мобільного застосунку «Дія» зареєструвалося більше 58 тис. українців. www.kmu.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  6. а б Дія — у дії! Презентовано мобільний застосунок Дія та Національну онлайн-платформу цифрової освіти. thedigital.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  7. Реліз мобільного застосунку Дія. diia.gov.ua (ua). Процитовано 2021-03-30. 
  8. Держава у смартфоні: уряд презентував додаток «Дія» | Громадське телебачення. hromadske.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  9. Мобільний додаток «Дія» завантажили вже понад 2 млн громадян — Мінцифри | Громадське телебачення. hromadske.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  10. Мінцифри запустило портал державних послуг Дія. thedigital.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  11. Електронний студентський тепер у відкритому доступі – Мінцифри. Українська правда (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  12. Цифрові паспорти вже доступні в мобільному застосунку Дія. thedigital.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  13. Оновлення мобільного застосунку Дія. diia.gov.ua (ua). Процитовано 2021-03-30. 
  14. Diia Summit: нові цифрові послуги та документи. thedigital.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  15. Зеленський виступив на "Дія самміт": 2021 рік стане початком режиму “paper less” - більше жодних паперів для отримання держпослуг. Рубрика. 2020-10-05. Процитовано 2021-03-30. 
  16. Михайло Федоров: 8 грудня запускаємо багбаунті мобільного застосунку Дія з призовим фондом 1 млн грн. thedigital.gov.ua (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  17. Кабінет Міністрів України - Мінцифри запускає багбаунті Дії з призовим фондом 1 млн грн. www.kmu.gov.ua (ua). Процитовано 2021-03-30. 
  18. Багбаунті "Дії" не виявив вразливостей, що впливають на безпеку застосунку. Інтерфакс-Україна (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  19. а б 100 перемог Мінцифри за 2020 рік. thedigital.gov.ua. Прес-офіс Міністерства. 23 грудня 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  20. 100 перемог Мінцифри у 2020 році - YouTube. www.youtube.com. Процитовано 2020-12-27. 
  21. Рада прирівняла електронні паспорти до звичайних: у світі це вперше. Українська правда (uk). Процитовано 2021-03-30. 
  22. Про реалізацію експериментального проекту щодо застосування електронних студентських (учнівських) квитків. www.kmu.gov.ua. Кабінет Міністрів України. 18 грудня 2019. Процитовано 28 березня 2021. 
  23. Електронне свідоцтво про народження дитини. zhytomyr-future.com.ua. Процитовано 28 березня 2021. 
  24. Статус безробітного можна отримати на порталі "Дія". www.rbc.ua. 25 квітня 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  25. В Україні з’явився Гід з державних послуг. www.kmu.gov.ua. Міністерство цифрової трансформації України. 27 серпня 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  26. У Харкові відкрився перший в Україні центр «Дія.Бізнес». www.city.kharkov.ua. 1 липня 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  27. «єМалятко»: узгоджено спільний план дій. www.president.gov.ua. 9 серпня 2019. Процитовано 28 березня 2021. 
  28. Борняков, Олександр. Для чого Мінцифри створює Diia City та як вона розвиватиме IT-бізнес в Україні?. business.diia.gov.ua. Процитовано 28 березня 2021. 
  29. У додатку "Дія" запустили першу в світі віртуальну бізнес-країну. www.ukrinform.ua. 5 червня 2020. Процитовано 28 березня 2021. 
  30. Про перелік, кількісний склад і предмети відання комітетів Верховної Ради України дев’ятого скликання. zakon.rada.gov.ua. Верховна Рада України. 18 лютого 2020. Процитовано 28 березня 2021. 

ПосиланняРедагувати