|
Для прикладу, доступні таксономії (класифікації) Business Analytics/Business Intelligence певний час не включені засоби Social Media CRM (Social Media Analytics, Social Media Business Intelligence). Проте, доцільність такого включення підтримали всі присутні бізнес-користувачі й ІТ-консультанти після демонстрації функціональних можливостей відповідного програмного забезпечення на консалтингових заходах за тематикою Business Analytics/Business Intelligence. Використання Social Media Business Intelligence (Social Media CRM, Social Media Analytics, Social Media DSS BI) у практичній діяльності бізнес організацій та державних структур може значно підвищити їх цільову ефективність, а невикористання може привести у деяких випадках до катастрофічних наслідків на національному і наднаціональному рівнях <ref>Круковський І.А. Проблемні питання використання і розвитку засобів SocialMedia Analytics, їх інтеграції з Business Intelligence та з елементами ГІС – на прикладі платформи SemanticForce / І.А. Круковський, В.Л. Гаврилюк, Б.А. Хомів // "IVСічневі ГІСи": Інтелектуальна оборона” (науково-практичний форум ) / Академія Сухопутних військ імені гетьмана Петра Сагайдачного: Львів, 22-24 січня 2013 р. - С. 42-45.</ref>.
Досвід показав, що роздільний маркетинг платформ Business Analytics/Business Intelligence і Social Media CRM (Social Media Analytics, Social Media Business Intelligence) приводив до того, що в Україні у 2012 році багато керівників рівня CEO (Chief Exucive Officer), CIO (Chief Information Officer),CDO (Chief Data Officer) були добре обізнані з Business Analytics/Business Intelligence, але не знали про дуже цінні для бізнесу функції Social Media CRM (Social Media Analytics, Social Media Business Intelligence) - у результаті цього незнання непомітно для керівників страждала довірена їм справа<ref name=":4" /> <ref name=":1" />.
== Визначення ==
Подібний до "Business Intelligence", але інший по суті термін «A Business Intelligence System» вперше ввів у [[1958]] дослідник фірми [[IBM]] Hans Peter Luhn (Ганс Пітер Лун) у однойменній статті <ref name=":0" />. У цій статті дані корисні визначення термінів "business" та "intelligence", які часто невірно трактуються на пострадянському просторі. Далі подано український переклад<ref name=":6" /> термінів "business", "intelligence" та одного з визначень "A Business Intelligence System", які дав Г. П. Лун:{{Початок цитати}}1) «business» – діяльність для досягнення цілей у сферах науки, технології, торгівлі, промисловості, правочинства, уряду, оборони та ін.;
2) "intelligence" - здатність розуміти зв'язки між представленими фактами таким чином, щоб направляти дії для досягнення бажаної мети;
3) "A Business Intelligence System" - автоматизована система (розробляється) для розповсюдження інформації до різних підрозділів будь-якої промислової, наукової або державної організації для реєстрації, реферування, кодування вхідних і внутрішніх документів, їх зберігання та вибіркового розповсюдження серед користувачів (окремих фахівців і груп) відповідно до їх профілів у системі (примітка - це термінологічно адаптований переклад).{{oq|en|The ability to apprehend the interrelationships of presented facts in such a way as to guide action towards a desired goal.}}{{Кінець цитати}}
* Vesset D. Worldwide Business Intelligence Tools 2009 Vendor Shares / Dann Vesset // Excerpt from IDC #223725E1, June2010
* Worldwide Business Intelligence Tools 2007 Vendor Shares: Query, Reporting, Analysis and Advanced Analytics Markets Stable in the Face of Economic Turmoil / Excerpt from IDC #212921, June 2008.
* Круковський І.А. Проблемні питання розробки і реалізації Geospatial Business Intelligence / І.А. Круковський // Геоінформаційні системи у військових задачах : ІІ наук.-техн. семінар 21–22 січн. 2011 року. – Львів : Академія Сухопутних військ, 2011. – С. 117–125
* [http://ko.com.ua/node/35700 Бизнес-аналитика в Украине] {{ref-ru}}
* Коковський А. Business Intelligence: ще сучасніший ніж 20 років тому // [[ІТМ. Інформаційні технології для менеджменту]]. — 2011. — №№ 1,2. — Сторінки 40-44.
* Коковський А. Business Intelligence: ще сучасніший ніж 20 років тому // [[ІТМ. Інформаційні технології для менеджменту]]. — 2011. — № 3. — Сторінки 44-47.
* [http://dss-bi.blogspot.com/2018/05/business-intelligence_27.html <nowiki>Горбачова, Надія Ігорівна. Business intelligence та творчість, креативність / Н.І. Горбачова, І.А. Круковський, І.М. Круковська. - С .195-201. Інтелектуальна, академічна та творча обдарованість: спільне і відмінне : матеріали круглого столу, 20 січня 2012 р., м. Київ / Ін-т обдарован. дитини НАПН України, Нац. центр "Мала академія наук України" ; [упоряд.: Саміленко Р. А., Веселка Ю. Б.]. - Київ : ІОД, 2012. - 206, [1] с. - Бібліогр. у кінці ст. - 11.00 грн</nowiki>]
* [http://dss-bi.com.ua/index.files/BI_NEO.htm І. Круковський. Business Intelligence NEO (Network Ergatic Organism) (2011)]
* [http://dss-bi.com.ua/index.files/BI_Army.htm І.Круковський. Army Business Intelligence + KMS (2011)]
* [http://dss-bi.blogspot.com/2018/04/a-business-intelligence-system-vs.html A Business Intelligence System vs Business Intelligence]
* [https://dss-bi.blogspot.com/2018/04/business-intelligence.html Ще раз про Business Intelligence і кластер цього терміну]
* [http://dss-bi.com.ua/System/%D0%BF%D1%80%D0%BE-%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D0%B1%D1%85%D1%96%D0%B4%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%B8%D0%B2%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%83-%D0%B2%D0%BD%D0%B7-%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BB/ І.Круковський. Про вивчення у ВНЗ системи аналізу даних на основі IDC`s Business Analytics Software Taxonomy (з Business Intelligence), 2017]
* [https://dss-bi.blogspot.com/2017/12/business-intelligence.html Функціональні можливості програмних платформ Business Intelligence]
* [http://dss-bi.blogspot.com/2018/04/business-intelligence-2004.html Інтерес до Business Intelligence у різних країнах світу з 2004 року до теперішнього часу (2018)]
*[http://dss-bi.com.ua/System/%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D0%BA%D0%B0-bi-decision-matrix-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%96%D1%97-panorama-software/ І. Круковський, К. Сержанська. Методика BI Decision Matrix (BI Comparison Matrix) компанії Panorama Software – для оцінки ефективності платформ Business Intelligence у навчальному процесі (2014)]
[[Категорія:Інформаційні послуги]]
| 