Відеоконференція

Відеоконфере́нція або ві́део-конфере́нція (англ. videoconference, або videoteleconference) — телекомунікаційна технологія, що забезпечує одночасну двосторонню передачу, обробку, перетворення та представлення інтерактивної інформації на відстані в режимі реального часу за допомогою апаратно-програмних засобів обчислювальної техніки. Відеоконференція — один із видів Groupware, програмного забезпечення для взаємодії між людьми, що спільно працюють над однією проблемою.

Відеоконференції відрізняються від відеодзвінків тим, що відеоконференції покликані обслуговувати конференції, а не окремих осіб.

ІсторіяРедагувати

Відеоконференція покликана забезпечити зустріч та спілкування кількох осіб, які знаходяться в різних місцях, і використовує телекомунікаційні аудіо і відео засоби. Це може виглядати просто як розмова між двома людьми (точка-точка) або як спілкування між цілими аудіторіями (у кількох точках). Крім того, аудіо- та візуальна передача засідання може бути використана для обміну документами і відображенню їх на великому екрані.

Такі системи відеоконференцій зазвичай складаються з двох замкнутих телевізійних систем, підключених через кабель. Прикладом може слугувати мережа, яку побудував німецький рейх (Postzentralamt - Post Office) у Берліні та ряді інших міст від 1936 до 1940 року.

У перші пілотовані космічні польоти НАСА використовувала два радіочастотних (УВЧ або УКХ) посилання, по одній в кожному напрямку. Телеканали регулярно використовують цей вид відеоконференцій, коли репортажі приходять з віддалених місць. Засоби масової інформації стали постійними користувачами мобільного зв'язку з супутниками спочатку через спеціально обладнані автомобілі, а пізніше за допомогою спеціальних супутникових відеофонів в портфелі.

Цей метод був дуже дорогим, хоча й не може бути використаний для додатків, таких як телемедицина, дистанційне навчання, і ділових зустрічей. Спроби за допомогою звичайної телефонної мережі передачі повільного відео з порядковою розгорткою, як в перших системах, розроблених компанією AT&T, не вдалися в основному за рахунок низької якості зображення і відсутність ефективних методів стиснення відео.

І тільки у 1980-х цифрові мережі передачі телефонії стали можливими, наприклад, ISDN, забезпечуючи мінімальні швидкості передачі (зазвичай 128 кбіт/сек) для стиснутого відео- і звукового сигналу. Перші спеціалізовані системи почали з'являтися на ринку, поширюючись по всьому світу. Системи для відеоконференцій в 1990-і роки швидко еволюціонували від дорогого власне обладнання, програмного забезпечення та мережевих вимог до стандартів на основі технологій, які легко доступні для широкої публіки за розумною ціною.

У перші роки після виникнення Інтернету поняття «веб-конференції» означало спілкування на форумах і в списках розсилки, тобто спілкування в асинхронному режимі.

Першою популярною програмою для веб-конференцій, що дозволяє спілкуватися і працювати над додатками і документами в режимі реального часу, стала програма Microsoft NetMeeting.

Потім інструменти для веб-конференцій стали з'являтися в різних месенджерах, найбільш популярним з яких був Windows Messenger, за замовчуванням вбудований в операційну систему Windows.

В останні роки з'явилася велика кількість веб-сервісів, що надають різні інструменти для веб-конференцій, які працюють в браузері або за допомогою інстальованого «тонкого клієнта». Ці сервіси дозволяють брати участь в онлайн-зустрічі незалежно від платформи комп'ютера.

Сьогодні відеоконференцзв'язок є поширеним інструментом комунікації у корпоративному секторі, а також активно використовується в освіті (вебінари), медицині (телемедицина), державному секторі, тощо. Об'єм світового ринку відеоконференцзв'язку у 2013 році складав $3,2 млрд[1].

Технологічні засобиРедагувати

Основні технології, що використовуються у відеоконференціях (англ. Video Tele Conference - VTC), - це системи цифрового стиснення аудіо та відео потоків в режимі реального часу. Апаратне або програмне забезпечення, яке виконує стиснення називається кодек (кодер / декодер). Рівень стиснення може досягати 1:500. У результаті цифровий потік одиниць і нулів підрозділяється на помічені пакети, які потім передаються через цифрові мережі, будь то ISDN або IP. Використання аудіо-модемів в лінії передачі дозволяє використання POTS (англ. Plain old telephone service), в деяких низькошвидкісних додатках, таких як відеотелефонія, тому що вони перетворюють цифрові імпульси і аналогові хвилі в звуковому діапазоні спектру.

Інші компоненти, необхідні для системи VTC :

  • Відео-вхід: відео камери або веб-камери
  • Відео вихід: комп'ютерний монітор, телевізор або проектор
  • Аудіо вхід: мікрофони, CD / DVD-плеєр, касетний плеєр, або будь-якого іншого джерела аудіо вихід передпідсилювача.
  • Аудіо вихід: як правило динаміки пов'язані з пристроєм відображення або по телефону
  • Передача даних: аналогові або цифрові телефонні мережі, локальні мережі або Інтернет

Існують два основних види систем VTC:

  • Спеціальні системи, які мають всі необхідні компоненти упаковані в одну частину обладнання, як правило, консоль з високою якістю з дистанційним управлінням відеокамерою. Цією камерою можна керувати на відстані: пересунути вліво і вправо, нахил вгору і вниз, і масштаб. Вони стали відомі як камери PTZ. Консоль містить всі електричні інтерфейси, керуючий комп'ютер, а також програмне забезпечення або апаратний кодек. Всенаправлений мікрофони, підключеним до консолі, а також ТБ-монітор з гучномовцями та/або відео-проектор. Є кілька типів спеціальних пристроїв VTC:
    • VTC великих груп: великі, більш дорогі пристрої, що використовуються для великих кімнат і аудиторій.
    • VTC малих груп: стаціонарні або переносні, дрібніші і менш дорогі пристрої, що використовуються для малих конференц-залів.
    • Індивідуальні VTC - це,як правило, портативні пристрої, призначені для окремих користувачів, мають фіксовані камери, мікрофони і гучномовці інтегровані в консоль.
  • Настільні системи є доповненнями (апаратними платами, як правило) до звичайних ПК, що перетворюють їх у пристрої VTC. Ряд різних камер і мікрофонів може бути використаним з платою, яка містить всі необхідні кодеки і інтерфейси. Більшість настільних систем працюють по H.323 стандарту. Відеоконференції, які здійснюєються через мережеві ПК, також відомі як E-зустрічі.

Групи відеоконференційРедагувати

  1. Персональні відеоконференції — системи, що підтри­мують діалог двох учасників. Для проведення конференції необхідний комп'ютер із мультимедійними можливостями і канал зв'язку (наприклад, локальна мережа).
  2. Групові відеоконференції — забезпечують одночасний зв'язок між групами учасників. Застосовуються як апаратні, так і програмно-апаратні рішення, що, як правило, вимага­ють використання спеціального оснащення і наявності лінії ISDN7.
  3. Студійні відеоконференції — системи вищого класу, що поєднують одного виступаючого з великою аудиторією. Вони вимагають високошвидкісних ліній зв'язку і чіткої регламентації сеансів.

Устаткування для проведення відеоконференційРедагувати

Якщо не вдаватися в технічні тонкощі, сучасна система відеозв'язку включає наступне апаратне та програмне забезпечення:

термінали для проведення відеоконференцій, що встановлюються у користувачів і забезпечують можливість відеозв'язку. До складу терміналу входить кодек, що відповідає за кодування / декодування зображення і звуку, відеокамера і мікрофон;

засоби виведення відео- і аудіоінформації - плазмові або рідкокристалічні панелі, монітори, телевізори, проектори, підсилювачі звуку, аудиоколонки і т.п .;

серверне обладнання - сервери відеоконференцзв'язку MCU (Multipoint Control Unit);

додаткове обладнання (документ-камера, інтерактивна дошка, засоби відтворення і запису аудіовізуальної інформації, система озвучування приміщення, додаткове освітлювальне обладнання, засоби управління і інтеграції ВКС з іншими системами інженерного забезпечення будівлі і т.п.);

спеціалізоване програмне забезпечення (для планування і організації конференцій, спільної роботи з даними, текстовими і графічними документами і т. п.);

телекомунікаційна мережа (Інтернет), за допомогою якої всі ці елементи об'єднуються в єдину систему для проведення відеоконференцій.

Оформлення кімнати для відеоконференційРедагувати

Як і будь-яке обладнання, системи групової відеоконференцзв'язку вимагають до себе уважного ставлення, як на етапі інсталяції, так і в роботі. Ідеальний варіант для майбутнього користувача, якщо підбором системи відеозв'язку, проектуванням кімнати для проведення відеоконференцій встановленням обладнання займуться системні інтегратори. Однак залучення сторонніх фахівців не завжди економічно виправдано. Адже їхні послуги можуть часом можуть перевищувати вартість купленого устаткування.

Якщо ви маєте намір встановити систему для проведення відеоконференцій з мінімальним набором компонентів (термінал відеозв'язку, відеокамера, дисплей і мікрофон), то цілком під силу виконати всі роботи самостійно. Прості поради і рекомендації по установці і використанню систем ВКС допоможуть вам застосовувати цей новий вид комунікацій з максимальною ефективністю і зручністю.

Де застосовуються Відеоконференції?Редагувати

Відеоконференції для бізнесу. Досягніть максимального успіху від ділових переговорів без утомливих переїздів / перельотів в різні точки земної кулі. Приголомшливе якість передачі відео / голосу, можливість трансляції співрозмовникам документів, презентацій з робочого столу Вашого комп'ютера дозволять досягти таких же результатів, як і від особистої зустрічі.

Презентації. Зберіть всіх партнерів, як діючих так і потенційних, в єдину конференцію для демонстрації їм нового продукту, товарів і послуг. Забудьте при цьому про проблеми забезпечення їх переїзду, проживання та ін.

Онлайн-навчання. Ваші співробітники більше не «прив'язані» до головного офісу. Завдяки відеоконференцій Ви можете провести онлайн-навчання, консультацію Вашого персоналу в будь-якій точці земної кулі.

Для телемедицини. Обмін досвідом, віддалена консультація пацієнтів, трансляція операцій на кілька аудиторій.

Для мас-медіа. Інтерв'ю, семінари, брифінги, онлайн-трасляціі заходів з гостями і учасниками в будь-якій точці земної кулі.

Яке вибрати рішення: програмне або апаратне?Редагувати

Під програмним рішенням розуміється реалізація процесів відео- і аудіокодірованія і декодування за допомогою програмного забезпечення, що використовує тільки центральний процесор комп'ютера.

Програмно-апаратні рішення ґрунтуються на використанні потужних спеціалізованих процесорів кодування / декодування.

Вартість програмних реалізацій менше, ніж апаратних і вони можуть бути встановлені практично на будь-якому сучасному персональному комп'ютері, що має звукову плату і володіє можливістю відеозахвату (підключена відеокамера і драйвер Video for Windows). Можливе застосування і дешевої USB-відеокамери. Типовими представниками таких програм є Microsoft NetMeeting і White Pine CU-SeeMe. Незважаючи на зовнішню привабливість такого рішення, необхідної якості відео в них досягти не вдається. Справа в тому, що кодування відеопотоку пред'являє високі вимоги до обчислювальних ресурсів терміналу. Нагадаємо, що відповідно до прийнятого в рамках рекомендацій H.320 і H.323 стандартом кодування відео H.261 необхідно забезпечити стиснення в реальному часі вихідного сигналу з коефіцієнтом від 100 до 1000. І навіть стрімке збільшення потужностей процесорів загального призначення не в змозі забезпечити якісне кодування і декодування сигналу відеоконференції. Щоб якось реалізувати ці функції в своїх програмних продуктах, фірми-розробники програм змушені встановлювати певні обмеження для процесу кодування: використовувати низьку частоту кадрів, спрощені алгоритми перетворення відео, що ведуть до зменшення розміру зображення, зниження чіткості і погіршення кольору. Якщо наступний кадр надходить на програмний декодер до закінчення обробки поточного, він ігнорується. Відеоінформація втрачається, зображення розпадається на частини і картинка стає незадовільною. Тому при кодуванні необхідно враховувати не тільки власні обчислювальні можливості, але і продуктивність декодера на протилежному боці. В результаті прийнятної якості можна досягти лише при маленькому розмірі видеокадра (QCIF) і порівняно низькій частоті кадрів (близько 10).

Перевага програмних рішень проявляється при використанні вузькосмугових каналів, наприклад, при модемного зв'язку зі швидкістю до 56 Кбіт / с. Оскільки смуга каналу маленька, обсяг інформації, що обробляється кодеком, теж невеликий і програмний термінал з ним успішно справляється. Але про якість відеоконференції тут говорити не доводиться: звук глухий, швидкість передачі від декількох відеокадрів в секунду до одного в кілька секунд, що швидше нагадує показ слайдів. Слід також зазначити, що програмні рішення є дуже спрощеними аналогами повноцінних апаратних рішень і за функціональними можливостями. Як правило, в них відсутні такі функції, як використання керованої камери і контроль за нею з протилежного боку, додаткові аудіо- та відеовхід і виходи, мікшування різних сигналів, висновок відео на TV монітор, многоадресная передача, настройка синхронізації відео і аудіо, буферизації і т.п.

В цілому, чисто програмні реалізації відеотерміналів через обмеженість їх функціональності і невисокої якості не в змозі забезпечити професійні рішення в області відеоконференцій. На іншому кінці цього своєрідного ряду термінальних пристроїв відеоконференцій знаходяться так звані "закінчені рішення", що представляють собою повністю замкнуті системи з апаратною реалізацією процесу кодування - декодування і заводською установкою програмного забезпечення, наприклад, Polycom VSX або Tandberg Edge MXP.

Див. такожРедагувати

ПриміткиРедагувати

  1. Видеоконференцсвязь, объемы рынка, www.dekom.com.ua. Архів оригіналу за 23 жовтень 2014. Процитовано 27 листопад 2014. 

ПосиланняРедагувати

  1. Biztech2 Actis Launches Mobile Videoconferencing Solution Biztech2.com website, August 25, 2009. Retrieved November 19, 2009.
  2. Davis, Andrew W. & Weinstein, Ira M. The Business Case for Videoconferencing[недоступне посилання з червень 2019], Wainhouse Research, March 2005.
  3. Конференції з SEO, SMM та інтернет-маркетингу.