ISO 9001:2000: відмінності між версіями
| [неперевірена версія] | [неперевірена версія] |
Вилучено вміст Додано вміст
Немає опису редагування |
Немає опису редагування |
||
Рядок 1:
{{rq|без джерел|вікіфікувати|без інтервікі}}
<div style='text-align: center;'>
'''"[[ISO]] 9001:2000 «Система менеджменту якості. Вимоги»'''— міжнародний стандарт, який встановлює вимоги до системи менеджменту якості. Даний стандарт був розроблений Технічним комітетом ISO/TK 176, підкомітет PK 2.
Дане видання ISO 9001 відміняє і замінює друге видання (ISO 9001:1994). ISO Вимоги до системи менеджмента якості, встановлені в даному міжнародному стандарті, доповнюють вимоги до [[Продукція|продукції]].
Даний міжнародний стандарт може використовуватися внутрішніми та зовнішніми сторонами, включаючи органи по сертифікації, з метою оцінки здатності організації виконувати вимоги [[Регламент|регламнтів]] та власні вимоги.
Рядок 10 ⟶ 11:
Міжнародний стандарт ISO 9001:2000 спрямований на використання «процесного підходу» при розробці, введеннні та вдосконаленні результативності системи менеджменту якості з метою підвищення задоволеності споживачів шляхом виконання їхніх вимог.
До всіх процесів має застосовуватися принцип PDCA (Plan-Do-Check-Act), який ще називається [[PDCA|циклом Демінга-Шухарта]]:
</div>
Планування(Plan): розробка цілей та процесів, необхідних для досягнення результатів у відповідності з вимогами споживачів та політикою організації
Рядок 19 ⟶ 20:
Дія(Act): прийняття дій для постійного покращення показників процесів
<span style='color: ColorName'>Джерела інформації:</span>
"[[ISO]] 9001:2000 «Система менеджменту якості. Вимоги»
[[Категорія:Стандарти]]
| |||