* узгодження економічних інтересів держави та суб'єктів господарювання;
* чіткий розподіл повноважень між органами влади, які керують цією важливою соціальною сферою.
Одним з основних нормативних документів щодо ЖКГ України є «''Програма реформування і розвитку житлово-комунального господарства на 2002 — 2005 роки і на період до 2010 року''». У цій програмі визначено головні напрямки удосконалення роботи галузі, підвищення якості обслуговування населення. Пріоритетним напрямком прискореного реформування ЖКГ є проведення ефективної енергозберігаючої політики. Мета Програми полягає у визначенні засад реалізації державної політики реформування житлово-комунального господарства, здійснення заходів щодо підвищення ефективності та надійності його функціонування, забезпечення сталого розвитку для задоволення потреб населення і господарського комплексу в житлово-комунальних послугах відповідно до встановлених нормативів і національних стандартів.
