Убер (нім. über, тобто «вище», «понад») — американська компанія, що створила однойменний мобільний застосунок для пошуку, виклику та оплати таксі або приватних водіїв.[9] Застосунок доступний у більш ніж 200 великих містах в 67 країнах світу[10]. З роками, декілька інших компаній успадкували подібну модель бізнесу, яка в подальшому отримала назву «уберифікація» (англ. Uberification) або «уберизація» (англ. Uberisation)[11][12]. З погляду ширшого економіко-суспільного контексту компанія працює в рамках концепції економіки спільної участі.

Uber
Логотип
Зображення
Галузь промисловості інформаційні технології, online taxi serviced і peer-to-peer ridesharingd
Дата створення / заснування березень 2009
Засновник Garrett Campd і Тревіс Каланик
Виконавчий директор Dara Khosrowshahid[1]
Держава Flag of the United States.svg США[2]
Член у Linux Foundation[3][4] і Internet Associationd[5]
Організаційно-правова форма приватна компанія і публічна компанія
Загальна виручка 65 000 000 000 $ (2016)
Ринкова капіталізація 62 500 000 000 $ (3 грудня 2015)[6]
Місце заснування Сан-Франциско
Розташування штаб-квартири Сан-Франциско
Біржа NYSEUBER
Кількість працівників 12 000 осіб (грудень 2017)[7]
Дистриб'ютор App Store
Побічний ефект network congestiond, забруднення, Фінансовий ризик і Економічна нерівність
Продукція Uber Eats, Uber Movementd, Uber Fleetd і Uber rideshare serviced
Розробник Uber
Спосіб поширення цифрове завантаження[d]
Електронна пошта mailto:dpo@uber.com
Описано на сайті (за URL) developer.uber.com(англ.)
URL політики конфіденційності privacy.uber.com/policy(англ.)
Інвестор DiDid, Tencent Holdings, Toyota, PayPal, Coatue Investd, SoftBank Vision Fundd і General Atlanticd
Відповідає Uber privacy policyd
Розрахункова вартість 62 000 000 000 $[8]
Кількість відстежувачів 1 076 366 і 575 000 ± 999
Офіційний сайт(англ.)
CMNS: Uber у Вікісховищі

ІсторіяРедагувати

Рання історіяРедагувати

 
Тревіс Каланік — співзасновник і колишній CEO Uber (2013)[13]

Убер був заснований у 2009 році під назвою UberCab — Гаретом Грампом (співзасновником компанії StumbleUpon), та Тревісом Каланіком, який на той час продав свій стартап Red Swoosh за 19 мільйонів доларів 2007 року.[14][15] Назва «Убер» — походить від сленгового слова «uber», яке означає «найвищий» або «супер», і має походження від німецького слова über, що означає «над», «понад».

Каланік приєднався до Кемпа та дав йому «повний кредит ідеї» за Uber. Кемп та його друзі витратили 800$ найнявши приватного водія та з тих пір роздумували над шляхами зниження вартості послуг чорного (?) автомобіля. Він зрозумів, що розділювати витрати з людьми могло б стати доступним і його ідея перетворилася на Убер.

На одному з перших заходів у Сан Франциско присвячених Уберові, Каланік сказав: «Гарет — це людина, яка придумала цю маячню́». Перший прототип був створений Кемпом та його друзями Оскаром Салазаром і Конрадом Віланом, разом з Каланіком, котрий в компанії був «мега консультантом».

Першим містом, де в травні 2010 була запущена бета версія Уберу, був Сан-Франциско. Мобільний застосунок офіційно запустили в 2011. Спочатку застосунок дозволяв користувачам використовувати тільки чорні авто підвищеного комфорту і ціна була в 1.5 разів вища, ніж на таксі.

Ідея створення «Уберу» прийшла до Тревіса Каланіка в Парижі, коли він намагався знайти таксі, щоб дістатися до місця проведення конференції 2008 LeWeb. У березні 2009 року, Тревіс разом з Гаретом Кемпом засновував компанію «UberCab», а вже через рік у червні 2010 компанія запустила власний сервіс у Сан-Франциско. З моменту заснування компанії крісло CEO займає Раян Грейвс (англ. Ryan Graves), котрий в подальшому поступився посадою Тревісу Каланіку[16].

З моменту запуску сервісу, водії які беруть участь в системі Uber, могли користуватися лише автомобілями представницького класу Lincoln Town Car, Cadillac Escalade, BMW 7, Mercedes-Benz S550[17], з 2012 року список доступних автомобілів було розширено (новий сервіс отримав назву «UberX»)[18].

19 березня 2018 року безпілотний автомобіль компанії, що проходив тестування технології безпілотного водіння в Аризоні, США, скоїв наїзд на пішохода, останній загинув[19].

ТарифиРедагувати

 
Ford Fusion компанії Uber із автопілотом (6 листопада 2016, Сан-Франциско)

Вартість поїздки через застосунок Убер складається з трьох компонентів:

  • вартість приїзду автомобіля до замовника,
  • вартість поїздки за хвилину,
  • ціна за кілометр.

Оплата за поїздки відбувається тільки за безготівковим розрахунком. Гроші списуються з банківської картки, прив'язаної до додатка, після закінчення поїздки. Важливою особливістю Уберу є те, що користувач може оцінити вартість поїздки перед її початком. Система вкаже межі, в рамках яких буде кінцева вартість замовлення.

Мобільний застосунокРедагувати

Мобільний застосунок «Uber» дозволяє користувачеві замовити машину з водієм і відстежити її переміщення до зазначеного місця, оплата послуг водія проводиться за допомогою банківської картки або готівки.

Мобільний застосунок доступний для завантаження на мобільні ґаджети, що працюють на базі iOS[20] та Android[21].

2018 року в Сан-Франциско започатковано пілотний проект з оренди електричних велосипедів на базі додатку Uber. Для користування послугою в мобільному додатку необхідно обрати опцію «Bike»[22].

В грудні 2018 року в Єгипті запрацював Uber Bus. Замовити послугу можна, як і таксі — через стандартний застосунок. Далі на карті користувач побачить найближчий до нього автобус. Цю точку можна вважати кінцевою зупинкою, бо саме там збиратимуться пасажири, що їдуть в одному напрямку. Водночас Uber Bus не має чіткого маршруту, як звичайні автобуси. Головний принцип поїздки — якомога менше зупинятися[23].

Uber в УкраїніРедагувати

 
Автомобіль Uber в центрі Києва, 2017

В Україні Uber працює не безпосередньо з водіями, а через компанії-посередники.[24]

Історія Uber в УкраїніРедагувати

1 липня 2015 року компанія Uber оприлюднила вакансію генерального менеджера в Україні на своєму офіційному вебсайті; ним став Аркадій Вершебенюк.

З 30 червня 2016 року сервіс Убер став доступним в Україні у місті Києві[25]. Під час запуску сервісу в Україні очікувалось, що мінімальна вартість поїздки буде розраховується за формулою: 25 грн за приїзд автомобіля + 0.4 грн/км + 0.4 грн/хв — і складе приблизно 40 грн[26]. 2 лютого 2017 року сервіс почав працювати в Одесі, 23 лютого того ж року у Львові, 30 березня у Дніпрі і 20 квітня у Харкові[27].

27 липня 2017 року сервіс Убер почав роботу в Запоріжжі[28].

З 31 серпня Убер доступний у Вінниці[29].

Сервіс доставки їжі Uber Eats пропрацював в Україні трохи більше року. Перший день роботи - 6 лютого 2019 року[30], останній робочий день - 3 червня 2020 року. Основною причиною закриття цього проекту в Україні вважають серйозну конкуренцію за цим напрямом і не можливість вийти на провідні позиції.[31]

17 квітня 2019 року, Uber запустив у Києві новий сервіс Uber Shuttle[32].

На період карантинних обмежень автобуси Uber Shuttle працювали у режимі спецперевезень за квитками і проїзд для окремих категорій населення був безкоштовним. З 1 червня 2020 року відновив роботу у звичайному режимі.

Клієнт має можливість забронювати місце в автобусі за допомогою додатку Uber або Uber Bus. Для роботи використовуються мікроавтобуси Volkswagen Crafter, Mercedes-Benz Sprinter та ін. Перевагою такого виду транспорту є гарантоване сидяче місце в автобусі з кондиціонером та можливість сплати за проїзд безготівковим способом. Вартість проїзду залежить від довжини маршруту поїздки і стартує від 15 грн. Також можна забронювати поїздку на певний час і обрати найближчу до себе зупинку.

Після російського вторгнення на територію України 24 лютого 2022 року компанія передала більш ніж 3,5 млн доларів для допомоги українцям[33].

Протести українських таксистівРедагувати

Ще до моменту запуску сервісу в Україні, таксистами Києва було оголошено «національну мобілізацію». За словами представників таксомоторної асоціації та професійної спілки таксистів, Убер надасть можливість деяким перевізникам працювати нелегально, не сплачуючи при цьому податків та не відповідаючи за безпеку і комфорт пасажирів. Представниками профспілок було анонсовано загальнонаціональний страйк[34]. В свою чергу представник компанії Uber в Україні запевнила, що сервіс буде працювати тільки з індивідуальними підприємцями і юридичними особами, які матимуть всі необхідні документи для здійснення послуг перевезення[35].

 
Uber Eats

30 березня 2017 львівські таксисти протестували проти Uber та Yandex.taxi[36]. Більшість коментаторів цієї акції в соц. мережах якраз навпаки — підтримали появу Убер.

АналогиРедагувати

ПриміткиРедагувати

  1. Uber Technologies, Inc
  2. CrunchBase — 2007.
  3. https://www.linuxfoundation.org/membership/members/
  4. https://www.linuxfoundation.org/embedded-auto-iot/2018/11/uber-joins-lf/
  5. https://internetassociation.org/our-members/
  6. https://www.bloomberg.com/news/articles/2015-12-03/uber-raises-funding-at-62-5-valuation
  7. Uber fires 20 staff after harassment investigationBBC News, 2017.
  8. Fortune.com unicorn list — 2016.
  9. Goode, Lauren (17 червня 2011). Worth It? An App to Get a Cab. The Wall Street Journal. Dow Jones & Company. Архів оригіналу за 26 серпня 2018. Процитовано 18 травня 2015. (англ.)
  10. Where is Uber Currently Available?. www.uber.com. Архів оригіналу за 26 травня 2015. Процитовано 26 березня 2015. (англ.)
  11. Apple Pay's Real Killer App: The Uber-ification of Local Services. Huffington Post. Архів оригіналу за 8 березня 2016. Процитовано 5 січня 2015. (англ.)
  12. Uberification of the US Service Economy. Schlaf. Архів оригіналу за 10 лютого 2016. Процитовано 5 січня 2014. (англ.)
  13. Uber не дорахувався 708 млн $ і фінансового директора. Tokar.ua (uk-UA). 26 червня 2017. Архів оригіналу за 29 червня 2017. Процитовано 12 липня 2017. 
  14. James Bacon (February 3, 2012). Innovation Uber Alles; Personal-Driver Service Can Revolutionize Transportation Services. The Washington Times. Архів оригіналу за 24 квітня 2017. Процитовано 16 грудня 2014. 
  15. Christine Lagorio-Chafkin (July–August 2013). Resistance is Futile. INC.com. Архів оригіналу за 26 червня 2015. Процитовано 19 березня 2017. 
  16. Arrington, Michael (22 грудня 2010). Uber CEO "Super Pumped" About Being Replaced By Founder. TechCrunch. AOL. Архів оригіналу за 12 серпня 2020. Процитовано 18 травня 2015. (англ.)
  17. Rao, Leena (22 вересня 2011). Uber Brings Its Disruptive Car Service To Chicago. TechCrunch. AOL. Архів оригіналу за 26 вересня 2020. Процитовано 18 травня 2015. (англ.)
  18. In Another Strike Against The Competition, Uber Lowers UberX Prices In San Diego, LA, And DC. Techcrunch. 3 жовтня 2013. Архів оригіналу за 1 листопада 2020. Процитовано 11 жовтня 2013. (англ.)
  19. Самокерований автомобіль Uber збив на смерть пішохода - ЗМІ. news.finance.ua. 20 березня 2018. Архів оригіналу за 20 березня 2018. Процитовано 21 березня 2018. 
  20. iTunes Preview — Uber. Архів оригіналу за 23 лютого 2016. Процитовано 24 лютого 2016. 
  21. Google Play — Uber. Архів оригіналу за 17 лютого 2016. Процитовано 24 лютого 2016. 
  22. Uber запустив сервіс із прокату електровелосипедів Uber Bike. Tokar.ua (uk-UA). 14 лютого 2018. Архів оригіналу за 22 лютого 2018. Процитовано 21 лютого 2018. 
  23. У Єгипті запрацював Uber Bus — за принципом маршрутки. Tokar.ua. 24 грудня 2018. Архів оригіналу за 25 грудня 2018. Процитовано 24 грудня 2018. 
  24. Близько 200 київських служб таксі не витримали конкуренції з Uber. Укрінформ. 11 травня 2019. Архів оригіналу за 3 жовтня 2019. Процитовано 4 травня 2021. 
  25. «Києве, твій Uber прибув!» – міжнародну систему таксі запустили в Україні. Радіо Свобода. 30 червня 2016. Архів оригіналу за 4 липня 2016. Процитовано 30 червня 2016. 
  26. Стали відомі ціни на послуги Uber в Україні. Економічна правда. 30 червня 2016. Архів оригіналу за 1 липня 2016. Процитовано 30 червня 2016. 
  27. Компанія Uber розпочала свою роботу у Львові. Львівська міська рада. 23 лютого 2017. Архів оригіналу за 7 березня 2017. Процитовано 6 березня 2017. 
  28. В Києві запустився UberBlack, на черзі Uber в Миколаєві, Запоріжжі та Кривому Розі. Tokar.ua (uk-UA). 21 липня 2017. Архів оригіналу за 30 липня 2017. Процитовано 30 липня 2017. 
  29. Вінниця приєднується до мережі міст, де працює мобільний сервіс Uber - Події. www.myvin.com.ua (англ.). Архів оригіналу за 31 серпня 2017. Процитовано 31 серпня 2017. 
  30. Сервіс доставки їжі Uber Eats починає роботу в Києві. Worldfood.com.ua. Архів оригіналу за 14 лютого 2020. Процитовано 5 травня 2020. 
  31. Сервис доставки еды Uber Eats уходит из Украины (рос.). tk.media. Процитовано 5 травня 2020. 
  32. Uber to launch Uber Shuttle pilot project in Kyiv in May. en.interfax.com.ua. 17 квітня 2019. Архів оригіналу за 17 квітня 2019. Процитовано 25 липня 2019. 
  33. Користувачі Uber жертвують на підтримку України. Економічна правда (укр.). Архів оригіналу за 28 березня 2022. Процитовано 28 березня 2022. 
  34. Таксисти Києва анонсують протести проти сервісу Uber. Радіо «Свобода». 24 лютого 2016. Архів оригіналу за 18 вересня 2016. Процитовано 24 лютого 2016. 
  35. В Україні Uber працюватиме легально – представник компанії. Радіо «Свобода». 24 лютого 2016. Архів оригіналу за 18 вересня 2016. Процитовано 24 лютого 2016. 
  36. Як львів’яни відреагували на страйк таксистів проти «Яндекс.Таксі» та «Uber». http://dyvys.info. Архів оригіналу за 2 червня 2017. Процитовано 7 липня 2017. 

ПосиланняРедагувати