Дія (сервіс): відмінності між версіями

39 байтів вилучено ,  4 місяці тому
правопис, оформлення, стиль
(правопис, оформлення, стиль)
}}
{{У соціальних мережах|title=Дія}}
'''Дія''' (скорочення від '''«Держава і я»''')&nbsp;— це мобільний застосунок, веб-портал і бренд [[Електронне урядування|цифрової держави]] в [[Україна|Україні]], розроблені [[Міністерство цифрової трансформації України|Міністерством цифрової трансформації України]]<ref>{{Cite web|title=Дія – Держава і Я – бренд цифрової держави!|url=https://spilno.org/news/diya-derzhava-i-ya-brend-tsyfrovoi-derzhavy|website=spilno.org|accessdate=|language=|first=Ірина|last=Жданенко|date=27 вересня 2019}}</ref>. Дію було вперше презентовано у 2019 році й офіційно запущено у 2020 році<ref>{{Cite web|url=https://www.kmu.gov.ua/news/prezident-premyer-ministr-mincifra-prezentuvali-mobilnij-zastosunok-diya|title=Президент, Прем’єр-міністр, Мінцифри презентували мобільний застосунок “Дія”|date=6 лютого 2020|website=www.kmu.gov.ua|publisher=Департамент комунікацій Секретаріату Кабінету Міністрів України|accessdate=28 березня 2021}}</ref>.
 
Застосунок дає змогу зберігати водійське посвідчення, внутрішній і закордонний паспорти й інші документи в [[смартфон]]і, а також передавати їхні копії при отриманні банківських чи поштових послуг, заселенні в готель і в інших життєвих ситуаціях. Також через Дію (застосунок і/або портал) можна отримати такі [[державні послуги]] як [[єМалятко]] (комплексна послуга при народженні дитини), зареєструвати бізнес і [[Фізична особа-підприємець|ФОП]] онлайн, сплачувати [[Податок|податки]] й подавати декларації, підписувати будь-які документи, змінювати місце реєстрації тощо. До 2024 року планується перевести 100&nbsp;% державних послуг у Дію<ref name=":4" /><ref name=":3" />.
 
== Проблеми в застосуванні ==
[[30 квітня]] [[2021]] року, [[Міністерство цифрової трансформації України]] повідомило про технічний збій на платформі G-Cloud хостинг-провайдера DeNovo, на якому розміщені портал та застосунок «Дія». «Сьогодні вранці стався технічний збій на платформі G-Cloud хостинг-провайдера DeNovo, на якому розміщені портал та застосунок «Дія». Програмний збій стався в технологічному стеку віртуалізації»,&nbsp;— було зазначено в повідомленні<ref>[https://www.ukrinform.ua/rubric-technology/3238322-u-dii-stavsa-tehnicnij-zbij-mozlivi-problemi-v-roboti.html У «Дії» стався технічний збій. 30.04.2021, 14:46]</ref>.
 
[[20 жовтня]] [[2021]] року, у роботі онлайн-сервісу державних послуг для громадян «Дії» стався збій. Виникла проблема із входом у мобільному додатку до розділу «Послуги», зокрема з Covid-сертифікатами. Також стали недоступними окремі послуги однойменного розділу: «Податкові послуги», «Заміна посвідчення водія», «Петиції», «Штрафи» та ряд інших<ref>[https://portal.lviv.ua/news/2021/10/20/u-dii-stavsia-zbij У «Дії» стався збій. 20.10.2021, 12:33]</ref>.
 
[[2 листопада]] [[2021]] року, в ході активізації вакцинації від коронавірусу, в мобільному додатку «Дія» стався масштабний двохгодинний збій, в результаті якого користувачі не могли підтвердити свої COVID-сертифікати й авторизуватися у програмі. Станом на 16:05 додаток знову почав працювати, але сертифікати про вакцинацію у ньому потрібно було згенерувати заново<ref>[https://www.unn.com.ua/uk/news/1950683-u-diyi-stavsya-zbiy-koristuvachi-ne-mogli-avtorizuvatis-ta-vidkriti-covid-sertifikati У «Дії» стався збій: користувачі не могли авторизуватись та відкрити COVID-сертифікати. 02.11.2021, 15:20]<br />[https://zaxid.net/u_dodatku_diya_stavsya_masshtabniy_zbiy_sertifikati_pro_vaktsinatsiyu_znikli_n1529450 У додатку «Дія» стався масштабний збій: сертифікати про вакцинацію зникли. 02.11.2021, 15:16]</ref>.
 
[[13 грудня]] [[2021]] року, у перший день застосування пілотного проєкту «єПідтримка», у застосунку «Дія» стався збій в електронній системі охорони здоров'я (ЕСОЗ), до якої лікарі повинні вносити дані про вакцинацію. "«Проводилися технічні роботи, а систему «Дію»„Дію“ перевантажили банки. Через це увечері 13 грудня було неможливо згенерувати COVID-сертифікати у застосунку. Найближчим часом цю проблему мають вирішити"», -&nbsp;— повідомив заступник міністра цифрової трансформації Мстислав Банік<ref>[https://suspilne.media/189187-u-dii-v-den-zapusku-epidtrimki-stavsa-zbij-so-vidomo/ У перший день бета-тестування "єПідтримки" у роботі "Дії" стався збій. Що відомо. 13.12.2021, 19:39]</ref>.
 
[[14 січня]] [[2022]] року, внаслідок хакерської атаки, деякі урядові сайти та сайт Дії перестали працювати.<ref>[https://www.pravda.com.ua/news/2022/01/14/7320353/ "Бійтесь і чекайте гіршого": хакери атакували урядові сайти та "Дію"], УП, 14 січня 2022</ref> Пізніше СБУ повідомила, що сайти відновлені, а витоку даних не було.<ref>[https://www.pravda.com.ua/news/2022/01/14/7320365/ Витоку даних не було: СБУ розслідує масштабну атаку хакерів на сайти уряду], УП, 14 січня 2022</ref>
 
==Розробники==