Дуглас Мак-Грегор: відмінності між версіями

 

З [[1954]] — перший професор-стипендіат Слоуна в [[Массачусетський технологічний інститут|Массачусетському технологічному інституті]], працював там до самої смерті в [[1964]] році.

 

На початку [[50-ті|50-х років]] Мак-Грегор вперше сформулював свої ідеї про [[Управління персоналом|управління]], які в [[1960]] році були опубліковані в його головній праці [[The Human Side of Enterprise|«The Human Side of Enterprise»]] ([[Людська сторона підприємства|«Людська сторона підприємства»]]). Д. Мак-Грегор стверджував, що існує два види [[Менеджмент персоналу|менеджменту персоналу]], перший з яких грунтується на «теорії X», а другий — на «теорії Y».

 

'''Теорія X''' говорить: середньостатистична людина не любить працювати і по можливості уникає роботи. Отже, [[Керівник|менеджер]] змушений вдаватися до жорстких (тотальний контроль і система покарань) і м'яких (переконання і заохочення) форм примусу. Але обидва ці методи помилкові, тому що не беруть до уваги причину небажання працювати: справа в тому, що людині мало гідної винагороди за працю, їй необхідна можливість [[Самоактуалізація|самореалізації]], а будь-яка форма примусу цьому перешкоджає.

 

'''Теорія Y''' свідчить, що для людини витрачати моральні і фізичні сили на роботу так само природно, як відпочивати або грати. Це означає, що людину можна стимулювати до праці, якщо дати їй можливість повністю розкритися, брати на себе відповідальність, відчувати свою значимість для організації. На жаль, зазначає Мак-Грегор, в умовах сучасного [[Індустріальне суспільство|індустріального суспільства]] інтелектуальний потенціал людини використовується не повністю.

 

Мак-Грегор стверджував, що в одних ситуаціях (наприклад, [[масове виробництво]]) годиться тільки теорія X, а в інших — тільки теорія Y. Розуміючи, що повністю реалізувати його теорії на практиці неможливо, Мак-Грегор намагався донести до менеджерів думку про те, що службовці можуть зробити для організації набагато більше, якщо з ними поводитися як з цінними і відповідальними співробітниками.

 

До своєї смерті в [[1964]] р. Мак-Грегор працював над теорією Z, в якій намагався з'єднати запити і прагнення [[Корпорація|корпорації]] і окремої людини. Цю незакінчену роботу продовжив {{нп|Вільям Оучи||en|William_Ouchi}}, який взяв її як назву своєї книги, де постарався сформулювати уроки [[Японський менеджмент|японського менеджменту]]. В теорії організацій Z, запропонованої Оучи, центральними положеннями є довічна зайнятість працівників, турбота про працівників, в тому числі про їх соціальне життя. Рішення, що приймаються на основі [[Консенсус|консенсусу,]] повільне кар'єрне просування, відмінна передача інформації, відданість компанії та активна турбота про досягнення високої якості. Якщо Мак-Грегор прожив би довше і зумів завершити теорію Z, можливо, він прийшов би до варіанту, що містить аналогічні складові.