Volia (компанія): відмінності між версіями
| [неперевірена версія] | [перевірена версія] |
Вилучено вміст Додано вміст
джерела |
|||
Рядок 467:
== Критика ==
* Відомі випадки порушення компанією «Воля» абонентського [[договір|договору]] для збільшення власних прибутків, з подальшим перепродажем утвореної таким чином заборгованісті [[Колекторська агенція|колекторськім агенціям]], які використовують незаконні методи для отримання боргів. <ref>{{cite web|url=http://www.svidomo.org/defend_article/6393/|назва=Чи справді Воля-Кабель маніпулює трафіком.|дата=2012-05-10|видавець='''Свідомо'''|дата-доступу=2012-06-26}}</ref>
* У багатьох випадках, навіть після розірвання договору, компанія «Воля» проводить агресивну політику погроз для колишніх абонентів, приписуючи неіснуючі борги та погрожуючи листівками щодо неіснуючого боргу з передачею персональних даних колекторським компаніям, у ряді випадків, такі абоненти на момент погроз можуть мати розірваний договір.<ref name="kzua">{{cite web|url=http://k-z.com.ua/ynternet-konflykty/8314-volya-kabel-vybivaet-iz-byvshikh-klientov-nesushchestvuyushchie-dolgi-cherez-kollektorov|website=k-z.com.ua|title=«Воля-кабель» выбивает из бывших клиентов несуществующие долги через коллекторов|date=10.3.2010}}</ref>
25 квітня 2012 на телеканалі [[ТВі]] з'явився сюжет про діяльність колекторської фірми «Укрфінанси», якій компанія «Воля» продавала борги абонентів. «Укрфінанси» застосовували погрози та шантаж для вибивання боргів, доводячи окремих людей до [[самогубство|самогубства]]. <ref>{{cite web|url=http://kiev.pravda.com.ua/news/4f980b7b1124a/|назва=Колектори вибивають з киян неіснуючі борги і вганяють людей в могилу.|дата=2012-04-25|видавець=[[Українська правда]], Київ|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNayBbV|archivedate=2013-06-30}}</ref>▼
* У ряді випадків після розірвання договірних відносин, компанія «Воля» зберігає в супереч закону персональні відомості на номера телефонів абонентів з метою щоквартального проздвонювання колишніх абонентів.
Втім, вже наступного дня ТВі видалив сюжет. Автор сюжету, [[Гнап Дмитро Володимирович|Дмитро Гнап]] у своєму блозі пояснив, що сюжет видалили, оскільки «Воля» забезпечує 60% аудиторії ТВі і керівництво каналу не хоче сваритися з кабельним оператором. <ref>{{cite web|url=http://www.pravda.com.ua/news/2012/04/26/6963542/|назва="Воля-кабель" шантажує ТВі через розгромний сюжет?|дата=2012-04-26|видавець='''[[Українська правда]]'''|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNcjvEd|archivedate=2013-06-30}}</ref> Головний редактор телеканалу [[Микола Княжицький]] у своєму блозі пояснив рішення про вилучення сюжету з сайту телеканалу та з [[Youtube]] партнерськими стосунками з «Волею», зазначивши, що «згадувати Волю без їхньої точки зору було некоректно», а також що він сам подзвонив до директора «Волі» та вибачився, що сюжет був поданий однобічно. <ref>{{cite web|url=http://www.telekritika.ua/news/2012-04-26/71516|назва=Гнап заявив, що ТВі видалив його сюжет про колекторів, щоб не ображати «Волю»|автор=|дата=2012-04-26|праця=|видавець='''[[Телекритика]]'''|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNf5dp4|archivedate=2013-06-30}}</ref>▼
▲* 25 квітня 2012 на телеканалі [[ТВі]] з'явився сюжет про діяльність колекторської фірми «Укрфінанси», якій компанія «Воля» продавала борги абонентів. «Укрфінанси» застосовували погрози та шантаж для вибивання боргів, доводячи окремих людей до [[самогубство|самогубства]]. <ref>{{cite web|url=http://kiev.pravda.com.ua/news/4f980b7b1124a/|назва=Колектори вибивають з киян неіснуючі борги і вганяють людей в могилу.|дата=2012-04-25|видавець=[[Українська правда]], Київ|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNayBbV|archivedate=2013-06-30}}</ref>
У [[2007]]–[[2008]] роках, у Києві компанія провадила масові відключення абонентів від послуги аналогового телебачення з пропозицією укласти договір на послуги цифрового телебачення, що вимагає установки спеціального декодера. Відключення відбувались без згоди абонентів, що є порушенням договору. [[Антимонопольний комітет України]] рекомендував «Волі-Кабель» утриматися від припинення надання послуг в аналоговому стандарті до проведення роз'яснювальної роботи з абонентами. <ref>{{cite web|url=http://www.pravda.com.ua/news/2008/02/5/3367513/|назва="Волі" сказали не відключати телевізор без роз’яснень|автор=|дата=2008-02-05|праця=|видавець='''Українська правда'''|дата-доступу=2012-07-01|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNgiwMA|archivedate=2013-06-30}}</ref> А [[Національна рада з питань телебачення та радіомовлення]] звернулась до суду з позовом про анулювання ліцензії.<ref>{{cite web|url=http://news.finance.ua/ua/~/2/0/all/2008/02/28/119816|назва="Волю-Кабель" тягнуть до суду|автор=|дата=2008-02-28|праця=|видавець='''FINANCE.UA'''|дата-доступу=2012-07-01|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNiT3dC|archivedate=2013-06-30}}</ref>▼
▲* Втім, вже наступного дня ТВі видалив сюжет. Автор сюжету, [[Гнап Дмитро Володимирович|Дмитро Гнап]] у своєму блозі пояснив, що сюжет видалили, оскільки «Воля» забезпечує 60% аудиторії ТВі і керівництво каналу не хоче сваритися з кабельним оператором. <ref>{{cite web|url=http://www.pravda.com.ua/news/2012/04/26/6963542/|назва="Воля-кабель" шантажує ТВі через розгромний сюжет?|дата=2012-04-26|видавець='''[[Українська правда]]'''|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNcjvEd|archivedate=2013-06-30}}</ref> Головний редактор телеканалу [[Микола Княжицький]] у своєму блозі пояснив рішення про вилучення сюжету з сайту телеканалу та з [[Youtube]] партнерськими стосунками з «Волею», зазначивши, що «згадувати Волю без їхньої точки зору було некоректно», а також що він сам подзвонив до директора «Волі» та вибачився, що сюжет був поданий однобічно. <ref>{{cite web|url=http://www.telekritika.ua/news/2012-04-26/71516|назва=Гнап заявив, що ТВі видалив його сюжет про колекторів, щоб не ображати «Волю»|автор=|дата=2012-04-26|праця=|видавець='''[[Телекритика]]'''|дата-доступу=2012-06-25|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNf5dp4|archivedate=2013-06-30}}</ref>
▲* У [[2007]]–[[2008]] роках, у Києві компанія провадила масові відключення абонентів від послуги аналогового телебачення з пропозицією укласти договір на послуги цифрового телебачення, що вимагає установки спеціального декодера. Відключення відбувались без згоди абонентів, що є порушенням договору. [[Антимонопольний комітет України]] рекомендував «Волі-Кабель» утриматися від припинення надання послуг в аналоговому стандарті до проведення роз'яснювальної роботи з абонентами. <ref>{{cite web|url=http://www.pravda.com.ua/news/2008/02/5/3367513/|назва="Волі" сказали не відключати телевізор без роз’яснень|автор=|дата=2008-02-05|праця=|видавець='''Українська правда'''|дата-доступу=2012-07-01|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNgiwMA|archivedate=2013-06-30}}</ref> А [[Національна рада з питань телебачення та радіомовлення]] звернулась до суду з позовом про анулювання ліцензії.<ref>{{cite web|url=http://news.finance.ua/ua/~/2/0/all/2008/02/28/119816|назва="Волю-Кабель" тягнуть до суду|автор=|дата=2008-02-28|праця=|видавець='''FINANCE.UA'''|дата-доступу=2012-07-01|archiveurl=http://www.webcitation.org/6HlNiT3dC|archivedate=2013-06-30}}</ref>
== Нагороди ==
| |||