Вікіпедія:Поведінка в конфліктних ситуаціях: відмінності між версіями

нема опису редагування
Немає опису редагування
Немає опису редагування
{{Шаблон:Вікіпедія:Етикет}}
 
На Вікіпедії часто точаться досить гарячі суперечки. Як показує практика, розпочати диспут в он-лайні досить легко, тому Вікіпедія закликає своїх користувачів завжди пам'ятати про те, [[Вікіпедія:Як і для чого ми розвиваємо Вікіпедію|навіщо ми тут зібралися]], і поважати точку зору протилежної сторони. Словесні війни не сприяють утворенню позитивної робочої атмосфери на Вікіпедії і, роблять проект менш приємним для кожного з нас.
 
Досвідченими дописувачами Вікіпедії складено короткий список підказок, які, на їх погляд, можуть стати в нагоді і Вам, якщо Ви виявилися втягнутими в суперечку:
# Пам'ятайте, що слова на папері можуть трактуватися двозначно і іноді видаються грубішими, аніж якби вони злетіли з вуст особи, яка стоїть навпроти Вас. Слова на папері не супроводжуються мімікою обличчя, мовою тіла чи інтонацією, тому дуже легко скласти невірну думку про наміри особи, яка їх написала.
# Відповідаючи на чийсь пост на сторінці обговорення, пам'ятайте, що Ви могли неправильно зрозуміти, що мається на увазі чи що за цим стоїть. Коли двоє людей сперечаються одне з одним, то часто тільки тому, що вони оперують різними припущеннями та/або не слухають один одного. Відповідаючи на пост, чітко окресліть, чого саме стосується Ваш коментар: цитувати протилежну сторону іноді доречно, але частіше краще своїми словами пояснити, як Ви зрозуміли опонента. Варто супроводжувати пояснення фразами на кшталт «як Ви стверджуєте», «якщо я Вас правильно зрозумів(ла)». Це дозволяє протилежній стороні зрозуміти, чи правильно Ви її інтерпретуєте і уточнити точку зору, якщо з'ясується, що ви не зрозуміли одне одного і дискусія була безпідставною.
# Завжди думайте про людей добре, якщо це можливо. До сьогодні Вікіпедія є дуже успішним проектом завдяки своїй політиці відкритості. Це говорить про те, що більшість користувачів, які на неї приходять, прагнуть допомогти і є успішними в своєму прагненні.
# Будьте готові вибачитись. З гарячої голови ми іноді говоримо речі, про які пізніше шкодуємо; і найменше, що ми можемо зробити, щоб виправити ситуацію — це вибачитись.
# Намагайтесь нічого не видаляти: натомість виправляйте і редагуйте. Пізніше Ви можете пересвідчитись, що фраза, яку ви згарячу збирались видалити, виявилась дуже корисною в загальній подачі теми. Більшість людей можуть додати щось корисне. Це стосується і Вас. Вилучення чиєїсь праці засмучує людей і створює відчуття даремно витраченого часу. Розгляньте, натомість, можливість переміщення тексту в одну з під-директорій на сторінці користувача (це не завжди найкраще місце, але є менш зачіпливим).
# Іноді краще просто відійти вбік і припинити суперечку. Не дайте нескінченним дискусіям і беззмістовним війнам забрати весь дорогоцінний час, який Ви відвели для Вікіпедії. Почніть працювати над іншою темою чи статтею. Вреші решт, чи не для того Ви тут, щоб писати статті?
 
== Як справлятися з образами ==
180 380

редагувань