Якість: відмінності між версіями

'''Я́кість''' ({{lang-en|Quality}}) — сукупність [[властивість|властивостей]] продукції, які визначають ступінь [[придатність|придатності]] її для використання за [[призначення]]м, [[якість продукції]];

[[Ступінь]] [[досконалість|досконалості]], яким володіє [[товар]], послуга чи інший вихідний продукт [[Бізнес-процес|бізнес-процесу]]. Згідно з визначенням [[Загальне управління якістю|Загального управління якістю]], якість — це [[відповідність]] вимогам [[споживач]]а.