Мерченда́йзер, мерчанда́йзер (від англ. merchandiser — «торговець») — відповідальний працівник фірми (магазину), котрий відповідає за розміщення товарів на торгових полицях, установку спеціального торгового обладнання (холодильників, додаткових вітрин тощо), матеріалів рекламно-інформаційного призначення, що покликані стимулювати збут товару, сприяти просуванню бренду. Мерчендайзери зазвичай представляють певну торгову компанію у великих торгових мережах (супер- і гіпермаркетах). З точки зору кар'єри посаду мерчендайзера розцінюють як стартову позицію. Наступна кар'єрна сходинка в тому ж професійному напрямку — супервайзер.

Коротка історіяРедагувати

В Україні професія мерчендайзера почала з'являтися лише 15-20 років тому. Разом з тим, в США ця професія з'явилася на початку 30-х років XX століття, під час Великої депресії. Активне її поширення почалося після масової появи на ринку супер- та гіпермаркетів, де обсяги купівлі-продажу набирали величезних масштабів, тобто в середині 70-х років.
Прийнято вважати, що піонерами цього процесу були Pepsi і Coca-Cola. Власне вони і почали залучати до роботи у своїх мережах фахівців, які повинні були розміщувати товар особливим чином і з таким розрахунком, щоб це сприяло зацікавленості потенційних покупців і зростанню обсягів збуту їхньої продукції. Економічна історія XX століття доводить, що актуальність професії мерчендайзера зростає особливо в часи депресій та економічної кризи, коли купівельна спроможність споживачів падає і виникає необхідність у стимулюванні млявого попиту на товари чи послуги.

Обов'язки мерчендайзераРедагувати

Основне функціональне завдання мерчендайзера полягає у забезпеченні відповідного і максимального повного асортименту продукції компанії (фірми) на полицях магазину а також розміщення товарів у місцях, найсприятливіших для покупки. Крім того, мерчендайзер відповідає за:

  • нарощування поличного сегменту свого товару;
  • розміщення (викладку) товару згідно з корпоративною планограмою;
  • розміщення POS-матеріалу;
  • допомогу в організації промоакцій популяризації товарних брендів;
  • підтримку необхідного торгового запасу;
  • формування замовлень;
  • коригування роздрібних цін на товар;
  • аудит цін, часток полиць і промоакцій конкурентів;
  • вирішення локальних проблем в точці продажу;
  • розміщення товару на промодисплеях;
  • підтримання товарного виду пакування;
  • підтримання позитивного іміджу торгової марки (бренду).

Спеціалізації мерчендайзерівРедагувати

  • мобільний (візитний) мерчендайзер, впродовж робочого дня відвідує кілька магазинів, послідовно переходячи з одного в інший;
  • стаціонарний мерчендайзер — виконує усі свої функції на одному робочому місці, в одному магазині;
  • універсальний (гібридний) мерчендайзер — працівник із плаваючим графіком роботи і може почергово працювати у якості мобільного або стаціонарного мерчендайзера, залежно від поточної потреби.

Див. такожРедагувати

ДжерелаРедагувати

ПосиланняРедагувати