OTRS Wikimedia.svg
Скорочення
Вікіпедія:OTRS
Вікіпедія:ОТРС

OTRS (англ. Open-source Ticket Request System) — служба, що відповідає на листи, що приходять на адресу фонду Вікімедіа і його окремих проектів. У зв'язку з конфіденційністю листування, доступ до системи має лише невелика кількість користувачів. Якщо вам треба перевірити щось, пов'язане з OTRS — зв'яжіться з ким-небудь із користувачів, що мають доступ. Якщо ви не згодні з якою-небудь дією, яка обґрунтована інформацією з OTRS — зв'яжіться приватно з користувачем, який її зробив, або попросіть посередництва в когось іншого, що має доступ до системи. Просто скасовувати подібні дії категорично не рекомендується, тому що користувачі OTRS можуть мати конфіденційну інформацію, яку вони не можуть привселюдно розголосити.

Черги OTRSРедагувати

Для загальних питань, пов'язаних з проектами Вікімедіа, існує черга, куди потрапляють листи, спрямовані на адресу info-uk wikimedia.org. Для питань, пов'язаних з отриманням дозволів на використання текстів або медіа, використовується черга permissions (адреса permissions-uk wikimedia.org).

Дозвіл на використання матеріалівРедагувати

Докладніше: Вікіпедія:Дозволи

У випадках, коли дозвіл на використання матеріалів на умовах ліцензій, прийнятних у Вікіпедії (CC-BY-SA, GFDL або суспільне надбання для тексту, вільні ліцензії для зображень) отримано за допомогою конфіденційного листування, публікувати його на сторінках Вікіпедії не можна, тому автор матеріалів має переслати шаблонний лист на адресу permissions-uk wikimedia.org.

Розміщення текстів, які захищено авторським правом, припустиме в українській Вікіпедії тільки у випадку, якщо отримано явний і недвозначний дозвіл на використання на умовах CC-BY-SA — хто завгодно і як завгодно може поширювати, змінювати й використати цей матеріал із будь-якою метою (зокрема, поширювати на комерційних умовах) за умови збереження ліцензії CC-BY-SA.
Розміщення захищених авторським правом медіа-матеріалів (зображень, звукових та відеофайлів) припустиме в українській Вікіпедії тільки у випадку, якщо отримано явний і недвозначний дозвіл на використання на умовах вільних ліцензій — хто завгодно і як завгодно може поширювати, змінювати й використати цей матеріал із будь-якою метою (зокрема, з комерційною метою); єдині можливі обмеження — це вимоги зазначити автора та/або зберігати ліцензію в похідних творах.
Обмеження на кшалт «лише у Вікіпедії» чи «лише з освітньою метою» — неприпустимі.

Якщо ви тільки збираєтеся завантажити у Вікіпедію матеріали, на які одержали дозвіл, дочекайтеся відповіді від OTRS. Якщо дозвіл прийнято, агент OTRS внесе потрібні зміни в опис файлу чи на сторінку обговорення статті. Якщо протягом розумного часу відповіді від OTRS нема, ви можете зв'язатися з кимсь із користувачів, що мають доступ до OTRS.

Користувачі української Вікіпедії, що мають доступ до дозвільних черг OTRSРедагувати

Ім'я Черги
Ahonc (обговорення · внесок) chapters::wm-ua, info-ru, info-uk, permissions, wlx
Andriy.v (обговорення · внесок) info-uk, permissions
Base (обговорення · внесок) info-uk, permissions, всі решта info, sister projects, renamers, stewards
Krassotkin (обговорення · внесок) info-uk, info-ru, permissions, wikinews
Tohaomg (обговорення · внесок) info-uk, info-ru, info-en, permissions
Див. також списки волонтерів на commons та meta
Відео-колаж про те, коли і як звертатися до OTRS (20 хв.)

Див. такожРедагувати