Бі́знес-тре́нінг (англ. business training) — один із видів навчання, який на відміну від психологічного тренінгу має на меті передусім формування ділових навичок і умінь співробітника та/або групи співробітників фірми.

Опис бізнес-тренінгівРедагувати

Найпоширеніші такі види бізнес-тренінгу:

  • тренінг продажів,
  • тренінг телефонних продажів,
  • тренінг керування,
  • тренінг командоутворення,
  • тренінг комунікації,
  • тренінг презентації,
  • бізнес-симуляція
  • тренінг ухвалення ефективних рішень тощо.

Бізнес-організації орієнтовані на проведення саме бізнес-тренінгів. У зарубіжній практиці навчання персоналу діє аксіома:

  • організація не оплачує особисте зростання або психотерапію співробітників. (Проте деякі бізнес-організації все ж таки використовують тренінги особового зростання для підвищення ефективності професійної діяльності свого персоналу). Навчання, що проводиться у формі бізнес-тренінгів, скероване саме на вдосконалення ділових знань, умінь, навичок, якостей співробітників.

ПриміткиРедагувати

ПосиланняРедагувати

ДжерелаРедагувати

  • Кобзева В. У., Баранова Р. В. (2006). Керівнику про навчання персоналу: дизайн посттренінгу. «Добра книга». с. 70.